当然,相应的激励政策要跟上 。除了业务推介,美容项目中必须得有大工担当,这几个核心人员承担高消费高毛利项目,以保证前言所说的核心业务顺利开展 。第四,店小规矩大 。设立现代企业制度中的服务规范、业绩考核、财务制度和人事制度是必须的,不然出个把事故就会让门店关门大吉 。第五,成本控制很重要 。相比以前汽车美容动辄两三倍的利润,现在门店的利润能保持营业额的五成就很不错了 。
加盟美容院怎样才能经营好?店主要做到哪几方面?
首先要搞清楚加盟店是怎么赚钱的?加盟店要支出店租、装修、人工、招聘、培训、美容设备、美容产品材料、给总部的管理费、吸引客户的营销费等费用,收入的是客户单次或多次(办卡)消费的钱 。收入减去支出,就是加盟店赚到的钱 。所以加盟店的运营管理就是要琢磨怎么能够做到收入最大化,支出最小化?好的产品,好的服务(包括美容服务的软硬件),有助于客户粘性的形成,是实现收入最大化的两大法宝 。
精益化管理,消除冗余的不必要支出,是降低支出的不二法宝 。现实中,我们看到的美容店的做法恰恰相反 。他们往往是花了不少的钱宣传、促销吸引新客,而对老客的服务偷工减料,或过度消费老客,使得老客的流失大于新客的流入,入不敷出 。做生意,明白自己为客户提供的是什么价值,也就是赚的是什么钱比较重要,然后是通过运营管理达到预期 。
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