按说这是个人问题,但是因为是在对方公司打架,对方公司出了面,我们也被动地被牵涉进去了,员工不是本地人,很多事情只能公司来处理 。一旦被拘我们是很被动的 。因此,一旦发现了类似问题,我们都会立刻采取措施,而不是先扯皮招人 。这就是为什么一定要有一个应急管理制度来处理这种问题 。对于这类感情问题,发现了,我们主要还是以疏解、排遣情绪、释放压力等心理咨询手段为主,由人力出面组织安排,避免了员工在团队内的尴尬局面,同时也很大程度上帮助化解了员工的社会危机,使事情都能简单正确地处理 。
二、团队调整一般来说,出问题的员工还是少数,但还是那句话,超过200人的公司,就可能什么事情都会发生了,婚丧嫁娶都是难免的 。我们员工遇到了难事,排解不了不少事情 。如果员工出现很大的心理创伤,或者出了越格的事情,我们需要对团队进行调整 。首先,一旦发生了一些不可控的事情,比如不能来上班,那么就要立刻采取人事应急管理措施,暂停员工负责的工作,由其他员工接管 。
同时开展员工关怀,看员工是否需要帮助、心理疏导 。我们需要有专门的员工来定时与员工沟通,掌握员工动向,和心理状态 。同时分析评估未来一段时间内员工可能的发展情况,如果员工心理一直走不出来,那么就要准备调岗了 。我们调岗的建议要结合员工自身、团队领导和人力资源评估三个方面的分析来做决定 。当然,主要还是看员工自己的意愿 。
但选择的选项还是团队领导与人力资源共同来决定 。1.停薪休假一段时间:本人为受害者,情绪需要调整 。2.调整到其他部门:本人为侵害者,但能力比较强,可以调整部门过渡一下 。3.调整为异地部门:本人为受害者,情感创伤过大,无法调整 。4.离职:本人为侵害者,收到法律制裁 。
团队调整的过程总体来说还是应当本着以人为本的太多执行,对于能力高的核心员工尽量采取保护的措施,帮助与员工从困难中走出来,一方面是公司的一种人文关怀和文化建设,一方面也是对公司人性化管理的一个展示,提升团队的凝聚力和忠诚度 。总得来说,我们在危机处理过程中还是要有一个基本的准则和底线,要给员工团队一个整体战略信号,奖惩分明,毕竟现代社会,员工的个人行为很可能演变成群体社会舆论事件,对公司整体信誉造成不可挽回的伤害 。
如何实现有效的团队管理?
感谢邀请、干货分享、绝不私藏 ~我是明哥,前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,13年职场经历,一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机,欢迎关注我的头条号,一起成为职场精英 。背景分析我们常常会被领导问:给你一个团队,你能怎么管理?这代表了:(1)领导想提拔我们了,想听听我们有没有想法、思路,避免提拔一个没有思想的人 。
(2)领导在团队管理方面遇到了困难,他可能想听听你的意见,毕竟三个臭皮匠顶个诸葛亮,无论是哪种情况,对你而言都是一个机会,一个展示自我的机会 。当然,如果你本就是领导,你只是想研究如何有效的团队管理,让员工充分发挥最大的价值 。我们先看一个故事太阳神和风神打赌,看如何让一个人脱下衣服,风神开始了,他猛吸了一口气,对着路人狂吹,他吹的风越大,路人越是抓紧衣服,几次三番之后,他终于放弃了,轮到太阳神了,他微微一笑,一股热流在路人体内流淌,他解开了上衣,太阳神继续微笑,路人觉得越来越热,他脱去全部外衣,拿起帽子扇了起来 。
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