电信和联通两家各有特点，同样经营商通信业务有一致性，也在管理经营服务创新等方面各有长短，相对来说电信更有积累，实力更强，联通更有活力 。从经营特点上来说，电信更注重政企融合业务发展，联通更注重个人业务，满足个性诉求电信的融合业务套餐做得相当好，在陕西地区原来不出售单纯宽带业务，只销售捆绑了移动业务的宽带业务 。
根据中国电信2018年度业绩公告，中国电信语音收入占比有所下降，但收入结构持续改善 。互联网业务收入1908.71亿元，比2017年增长10.6%，占营业收入的50.6% 。2018年，中国电信信息及应用服务收入834.78亿元，较2017年增长14.3%，占营业收入的22.1% 。其全年营业收入为人民币3，771.24亿元，同比增长3.0% 。
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