三、直播带货后
在直播结束后 , 就是一些售后的工作了 , 就是查看订单 , 做好统计 , 支付订单数和金额 , 未支付订单产品有哪些 , 取消订单的有多少 , 直播间销量最高产品是什么、直播间观看人数最高的时候是什么 , 不同直播时间的转化效果 , 看看哪些款卖得比较好 , 然后就是跟进订单 , 确保货物发货和配送 。
具体包含以下内容:直播时间段、时长、最高在线时间和人数、粉丝平均停留时长是多少、累积互动怎么样、累积商品点击多少、粉丝点击占比多少、粉丝回访、新增粉丝有多少、转粉率多少、本场开播前累积粉丝多少、场间掉粉多少、订单笔数多少、转化率等等 。
回放自己的直播 , 哪里做得好 , 哪里没做好 , 哪里说得不对 , 对于不好的地方改进看回放的时候 , 最好是以消费这的角度七看 , 毕竟站在别人的角度看问题才能看出问题所在 。而对于观众反应激烈 , 带货效果较好的话术和技巧 , 保持和发扬 。
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