第二部分 策划部与其他部门沟通流程
一． 市场部工作职责
1． 负责公司一级市场的开发与公关工作 。
2． 负责项目前期的资料搜集与数据整理工作 。制定周密完善的调查方案 。
3． 负责项目的前期市场调研和产品分析工作 。
4． 负责房地产政策、新盘的信息搜集工作，深入了解项目的经营特色和经营情况，定期制定市场报告 。
5． 负责项目成本核算与项目评估工作 。
6． 负责市场研究工作，包括项目定位、总体规划、建筑设计等具体工作 。
二．策划部与市场部的沟通流程：
A.市场部主要负责前期市场调研，市场部可以要求策划部配合，策划部可以从策划的角度，提出调研标准和调研细则直接与市场部沟通 。
B.市场部负责填写调研表格以与对调研项目的分析和评价 。
C.市场部与策划部沟通项目的产品定位与项目研判，由策划部最终确认 。
D.策划部根据市场部提供的调研信息制作策划报告 。
E.策划部和市场部共同协调和执行项目推广中的工作安排 。
F. 市场部直接与策划部沟通 。不直接与销售部、广告公司接触 。
三．销售部工作职责
1． 负责完成公司下达的年度销售指标与诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率等考核指标 。
2． 根据销售情况，与时掌握市场行情动态并作出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况与时上报公司领导 。
3． 负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，与时编制销售统计报表和分析报告 。
4． 参与制定项目的产品定位，负责产品的定价与销售策略的制定 。
5． 负责销售活动的人员组织与现场控制 。
6． 负责销售人员的培训 。
四．策划部与销售部的沟通流程
A. 销售部定期将月销售计划表与业绩表以表格的形式提供给策划部；
B. 策划部每周定期与销售部进行沟通，销售部提出销售思路，并提供初步方案由策划部协助完成；
C. 策划部负责活动方案的联系、采购与执行细节的落实工作，销售部在人力方面提供支持；
D. 销售部负责与开发商的沟通和协商工作并将最新的信息传到给策划部；
E. 策划部负责项目的维护工作，由销售部告知更正信息后更正；
F. 销售部负责门户（焦点、搜房）论坛的维护工作；
G. 策划部派人长期入住销售部，定期反馈销售中的问题；
H. 销售部对策划部提出的方案有最终的决定权；
I. 策划部征求销售部的意见后给广告公司沟通；
五．广告公司工作职责
1. 配合策划部参与制定产品的项目定位；
2. 配合策划部针对媒体特点，制定项目的各阶段推广议题与推广方案；
3. 负责提供广告设计与推广文案的制定工作；
4. 负责项目各系统的包装与销售资料的设计工作；
5. 配合策划部负责新闻公关活动的策划与执行；
6. 负责广告投放效果的评估与总结工作 。
六．策划部与广告公司沟通流程
A. 策划部定期组织包括销售部负责人参加的广告会议，提出广告要求和时间进度；
B. 策划部定期向广告公司提供销售数据以与新的方向性思路；
C. 广告公司应策划部要求参加策划、销售会议 。
D. 策划部直接给广告公司下达广告任务；
E. 策划部对广告稿件有最终的审核权，并根据稿件质量确定是否传达销售部审阅；
F. 广告公司就每一个设计稿件提供3个样稿，以便策划部审阅；
G. 广告公司如果对策划部提出的修改意见有疑义需要用书面的形势阐明自己的观点；
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