2.释放所有键,然后重新启动计算机 。
【带有可拆卸电池的旧款 MacBook】
1.取出电池 。
2.按下并保持五秒钟电源按钮 。
3.重新连接电池,然后重新启动 MacBook 。
5.重置 NVPAM 或 PRAM

NVRAM(非易失性随机存取存储器)是存储器的特殊部分,用于存储 Mac 需要快速访问的某些设置 。尽管与此相关的问题不太可能使你的计算机无法启动,但作为预防措施将其重置不会造成任何危害 。
较旧的 Mac 使用 PRAM(外围 RAM)代替 。重置的过程是相同的:
1.按电源按钮,然后立即按住 Option(Alt),Command,P 和 R 键 。
2.即使 Mac 似乎重新启动,请按住按键约 20 秒钟 。
3.如果你的 Mac 播放启动声音,请在第二次听到哔声后松开琴键 。
4.如果你的 Mac 使用的是 T2 芯片,请在第二次 Apple 图标消失后释放按键 。
Mac 重新启动后,你会发现某些基本设置(例如时区或音量级别)可能需要调整 。
6.运行苹果诊断程序

希望现在,你的 Mac 已重新启动并运行 。如果不是,则可以使用 Apple Diagnostics 工具检查硬件问题 。这将检查问题,然后建议修复或显示你的支持选项 。
1.断开所有不必要的外部设备,例如打印机 。如果需要,你可以保持键盘,鼠标和显示器的电源接通 。
2.按下电源按钮 。
3.按住 D 键 。一直按住它,直到看到一个屏幕询问你选择语言 。
4.选择一种语言,然后 Apple Diagnostics 将开始运行其测试 。这些需要几分钟才能完成 。
完成后,你将看到测试结果 。有些人会建议快速修复,并为你提供重新运行测试的机会 。其他人将生成参考代码,你可以在 Apple Diagnostics 页面上查找这些参考代码 。它还将显示你的 Mac 支持选项 。如果没有问题,则故障可能与你的硬件无关 。
在 2013 年 6 月之前发布的 Mac 上,你将获得 Apple 硬件测试 。你以相同的方式激活它,原理是相同的 。选择你的语言,然后单击“测试”开始 。

7.使用恢复模式工具

所有 Mac 硬盘上都有一个特殊的 Recovery 分区 。这独立于完整的 macOS 引导,并为你提供了一套用于修复计算机的工具 。
要启动到恢复:
1.按下电源按钮 。
2.按住 Command 和 R 键 。
3.看到 Apple 图标时,松开按键 。
4.完成启动后,你将看到一个新的 macOS 实用程序菜单 。
首先尝试的是“磁盘工具” 。这是 macOS 中可用的同一工具的一个版本,使你可以扫描和修复硬盘驱动器或 SSD 。选择驱动器,然后单击“急救”以开始修复过程 。
通过“实用工具”菜单可以使用更多工具 。其中包括面向更高级用户的终端 。
8.在恢复模式下重新安装 Mac OS

如果你到此为止,那么你的问题很可能与硬件无关,也不是简单的软件修复 。现在最好的解决方案是还原 Time Machine 备份,或完全重新安装 macOS 。
你可以通过 Recovery 来完成 。开始使用,按下电源按钮,并按住 Command 键和 R 键 。
如果你有最近的 Time Machine 备份,则可以还原该备份以查看它是否解决了你的问题 。如果不是,请从菜单中选择 Reinstall macOS 。
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