4.人性化
由于触摸和语音识别等技术对智能手机和其他数字设备的影响，人们现在希望以与他们通常与另一个人交互的方式与数字产品进行交互 。这意味着设计师应该开始努力创建为用户提供更人性化体验的网站和应用程序 。
人性化数字体验的普及与用户情感的联系相关 。人性化数字体验的关键是让用户以情感的方式感受到与他们的设备的连接 。设计师尝试提供一致反应和人性化数字体验的不同方式包括：
通过面部识别分享情感
微互动
创建与应用程序交互的自然方式
在反馈中模仿情绪
5.生物识别认证
通过取代传统的入境手段，应用程序和网站可以使身份验证更容易 。随着生物测量技术变得更加可用，它将能够基于特定特征识别人的身份 。这将为用户创建一个轻松的身份验证过程 。
生物识别技术可以通过面部或语音识别或指纹验证用户，而无需为不同的网站和应用程序管理各种密码 。这是一项进步，有可能加强企业和用户的安全性 。
6.视频内容
视频内容的趋势在创建最佳用户体验方面变得越来越重要 。设计师可以通过记住以下提示来最大限度地发挥其视频内容的潜力：
调整纵向框架 。由于移动电话几乎100％的时间都以纵向方式使用，因此应该针对此帧调整所有视频内容和一般内容 。
调整视频以实现短暂注意力 。显示重要信息的现代手段必须及时 。通过使用360度视频和Facebook直播等格式化方法，设计人员可以方便地呈现关键信息 。
高清图像和视频 。提供全屏体验至关重要，但提供高质量的图像和视频也是必不可少的 。网站或应用程序上的视频质量将对用户体验产生重大影响，因此请确保图像和视频不会像素化并以高清格式显示 。
7.基于语音的交互
随着用于访问Web的硬件设备变得更加简化，UX也应如此 。最新的智能手机，平板电脑甚至笔记本电脑每代都在丢失越来越多的按键 。这一进展使得UX经历了一个独特的发展：语音用户界面（VUI） 。
VUI已经集成到大多数主要技术中，例如谷歌，亚马逊，苹果和微软的产品 。大部分的网络搜索都是通过语音完成的 。
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