社群运营不得不知的6个隐秘技巧( 二 )


不管对谁来讲,跑线下活动都是一套成本相当高昂的动作,很多时候线下活动的纯为线上的宣传提供素材 。
第六,明确好个人的边界,做好用户期望管理
社群一搞,很容易给人错觉,进个群就像结了个婚,大伙儿都把你当大奶牛给你吸上了 。
社群好在可以建立强联系,但强联系也会反噬——
人这东西有便宜占的时候往往把你当妈,咬着奶嘴不放,但是你要知道,作为一个群组织者精力有限,而且一分钱一分货,什么样的感情谈什么样的事 。
这个一定要提前说清楚,有些家伙把饼画得老大,一拉到群里别人都骂你王八蛋,这就非常不好 。
这自然而然引出来用户期望管理——
要善于给群友留上一手,给群友制造惊喜,不要提前把入群好处列尽 。
列100条利好是很爽,但是也给你自己挖了100个要填的坑,如果填的好,大家都举手称赞,有一个坑没填好你就是大忽悠 。而这个时候假如你入群前只列了10项好处,但最后你却给了群友提供了20项的价值,这个时候他们就会爱死你 。
【社群运营不得不知的6个隐秘技巧】

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