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直通线连接UP-Link端口，导致交换机之间无法通讯( 二 )

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● 协议是否安装 。控制面板"-"网络"-"配置"，检查是否安装有TCP/IP协议和NetBEUI协议，假如没有，添加上述协议 。
● IP地址设置是否正确 。当只选择安装TOP/IP协议时，该项检查尤为重要 。在MS-DOS方式，运行Ipconfig命令，将显示该机的IP地址 (IP Address)和子网掩码(Subnet Mask)，检查该IP地址是否与其他计算机在同一网段内 。
● 是否设置了文件及打印共享 。控制面板"-"网络"-""配置"-"文件及打印共享"，查看是否选中 "答应其他用户访问我的文件"和 "答应其他计算机使用我的打印机"复选框，假如没有，选中该选项 。
● 是否以用户身份登录 。无论是Microsoft网络用户、Microsoft友好登录还是Windows登录，在计算机启动时均要求键入用户名和密码 。假如不是在键入用户名和密码后按 "确定"按钮登录Windows，而是按 "取消"按钮进入，那么它将不会出现在网上邻居之中 。检查 "开始"- "注销"，看注销后是否跟有计算机名，假如显示为 "..."则表明没有以用户身份登录 。单击 "注销"，重新启动Windows，键入用户名和密码，单击 "确定"进入 。
(3)查找其他计算机
假如通过以上操作均不能解决问题，可通过查找的方式找到其他计算机 。开始-查找-计算机-键入欲查找的计算机名，或者，资源治理器-工具-查找-计算机-键入欲查找的计算机名 。假如能找得到该计算机，那么当您再回到网上邻居中时就能看到它了 。

假如在网上邻居中看不到自己，也看不到别的计算，那问题肯定要从该计算机自身找了 。检查顺序如下:
● Ping其他主机的IP地址，检查到其他计算机的连接是否正常 。
● 检查网卡是否装好 。
● 协议是否安装 。
● IP地址设置是否正确 。
● 是否设置文件及打印共享 。
● 是否以用户身份登录 。
假如通过以上操作均不能解决问题，可通过查找的方式找到其他计算机，假如能找得到该计算机，那么当您再回到网上邻居中时就也能看到它了，
使用Ping 127.O.0.1不仅可以检测网卡是否已经安装好，而且还可以检测是否安装了TCP/IP协议 。IP地址"l27.0.O.1"被保留用于本机地址，
(1)故障示例1
现象:主机到本地路由器的以太口不通
建议:可以把路由器的以太网口看作是普通主机的以太网卡，这就成了一个局域网连接问题 。
使用show interface ethemet number 命令,查看以太口状态 。
Router#show interface ethemet 0
Ethernet is up, line protocol is down
处理:
若Ethernet is down，请把线缆(同轴线缆或双绞线)连接好"若线缆已连接好，但ethernet依然是down，请找产品供给商联系 。
若显示"Ethernet is admsinstratively down"，执行下述操作 。
Router #conf t
Router (config) #interface ethemet 0
Router (config-if)#no shutdown
Router (config-if)#"Z
Router#
若Ethernet is up，而line protocol is down，则很可能是路由的端口速率不匹配 。路由器的端口往往不是自适应的，因此，应当尽量使两者的速率相一致 。
若是同轴线缆请检查线缆、T型头、终结器的连接是否正确，以及是否有松动 。若是双绞线请检查线缆是否正确，中间是否通过HUB连接，若是直连主机要用交叉线 。若是100Base-TX接口，需要用五类双绞线 。
若是一个接口同时支持两种物理介质，如粗缆AUI和RJ-45，默认为使用AUI、因此，若欲使用RJ-45端口，需要执行下述操作
Router #conf t
Router (config)#interface ethernet 0
Router (config-if)#media-type lObaset
Router(config-if)#^Z
Router#
若Ethernet is up，line protocol is up，但Ping不通，请查看路由器以太目的IP地址:是否与主机IP地址在同一个网段上 。
经过以上几个步骤，问题仍未解决，请找产品销售商联系 。

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