22. 现在的杀毒软件全是WINDOWS平台的，特别是XP等操作系统，如果电脑自身感染了病毒，再装杀毒软件好象没有治根，有没有什么方法向过去比如在DOS平台下用软盘进行杀毒操作?(因为现在大多都是NTFS分区或者是WIN2000，所以它根本不识别FAT FAT32的分区结构，也就是说没有了DOS，那这样的情况如何解决)
对于硬盘分区使用NTFS的客户，如果一定要使用传统的用软盘引导的方式进行病毒的清除工作，可以借助第三方的在DOS下读取NTFS分区的工具进行操作 。但推荐在Windows环境下使用sysclean工具进行查杀病毒操作 。
何为邮件地址欺骗?
邮件地址欺骗指通过修改邮件头的方式，篡改发件人地址，以伪装电子邮件实际发送的地址 。通常病毒等恶意程序会采用这一技术，修改发件人地址，以达到隐藏自己的目的 。修改时使用的地址通常取自被感染系统的地址簿或是随机生成 。所以有时候会发生这样的情况，用户B收到一封标明来自用户A的病毒邮件 。于是用户B可能会通知用户A，说收到来自他的病毒邮件，但用户A在扫描整个系统后并没有发现病毒 。事实这封病毒邮件的发件人地址经过了伪造，可能是用户C的系统中感染了病毒，然后利用其系统中记录的用户A的邮件地址进行了伪装 。
【认清本质 计算机病毒防治常遇问题】例如求职信等病毒都会利用该种技术 。
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