A： 联系人页面*键起的作用是切换输入法的作用 ， 只是该页面没有编辑框 ， 所以会不起作用 。请在拨号界面使用笔画查找联系人 。关于模糊输入的问题 ， 6键是输入未知笔画 ， 这个功能只在输入文字时起作用 ， 在查找联系人时不起作用 。
55. Q: 客户反映565、575、585拼音查找联系人 ， 有一些姓氏无法搜索到 ， 如刘、邢,具体应该怎么查找该字？
A： 这两个字属于特殊用法 ， “刘”请输“lu” ， “邢”请输“geng" 。
56. Q: 客户致电800 ， 反映其565、575、585手机安装了软件后仍然不能通过蓝牙发送文件 ， 要求知道是否手机不支持或设置问题?
A：目前565、575、585光盘赠送的文件管理器(VER 1.30)只能通过红外来发送文件 ， 对于蓝牙发送支持不好 。如果想要通过蓝牙发送文件 ， 需要下载其它文件管理器 。
57. Q: 565、575、585是否是支持一卡双号功能？在切换号码时需不需要重新开关565、575、585手机？(客户为海南中国移动全球通用户)
A: 565、575、585支持一卡双号功能 ， 但切换号码的确是需要重新开关565、575、585手机 。
58. Q: 客户致电反映他要用蓝牙进行同步 。他的手机已经与他的笔记本电脑通过蓝牙绑定了 ， 但是进入手机上的activesync里的菜单里的选项里的pc设置里的菜单里的高级选项中找不到蓝牙设备 。
A: 关于565、575、585通过蓝牙和PC同步的问题 ， 565、575、585通过蓝牙和PC同步相当于通过PC的串口 ， 故而在手机上的activesync里的菜单里的选项里的pc设置里的菜单里的高级选项中找不到蓝牙设备只会显示速率 ， 稍后会提供相关文档说明 ， 按照说明文档操作即可 。
59. Q: 客户致电800：反映565、575、585手机通过outlook增加的分类后但是手机拔下电池后这些分类就全部丢失了 ， 客户询问这是不是dopod手机的质量问题?
A: 把电池相当于断电 ， 当前的操作没有保存 ， 是正常现象 ， 请在编辑完后正常开关机一次即可,请用户放心 。
60．Q: 565、575、585的外壳是何材质？
A：565的前面板为金属合金 ， 后面上下两个面板均为塑料材质 ， 中间连接部分为金属合金 。
575．585的也大体类似 ， 前面板都是金属材质 。
61．Q: 565、575、585手机开机进不了系统 ， 如果做硬启动？
A：同时按下左软键和右软键 ， 然后再按下电源键1－2秒后松开（左、右软键不放开） ， 即可进入恢复出厂设置界面 。
62．Q：565、575、585手机通过红外做无线MODEN是否需要驱动？
A：目前565、575、585支持在Windows 2000和Windows XP系列操作系统上通过红外做无线Modem使用 ， 使用中在附件中的调制解调器连接中激活红外Modem ， 再与PC的红外口对准即可 ， PC的操作系统会自动安装驱动程序的 ， 无需用户安装 。安装完成后即可按照说明书中的相关操作进行设置连接了 。
515FAQ汇总
电话功能：
1. 多普达515机后车载天线有何作用？
在车内使用手机会受到车体的屏蔽 ， 所以加车载天线可以加强信号 。
2. 515如何拨打分机 ， 国际呼叫？
在“联系人－新建－电话号码栏－菜单－插入暂停” ， 再在后面加上分机号码（若不行 ， 建议插入两个暂停） 。国际呼叫首先要开通此业务 ， 然后按照规定拨号“国家区号-地区号-电话号码” 。
3. 515是否支持语音拨号功能？
此功能需软件支持 。
4. 515是否有通话中提示音功能 ， 如分钟提醒？
无此功能 。
5. 515通话记录中 ， 已接 ， 未接 ， 已拨电话各存储多少条？
默认情况下已接 ， 未接 ， 已拨电话加起来共50条 。
6. 515闹钟如何设置 ， 是否支持关机闹铃？
“开始－其他－设置－其他－时间与日期” ， 选择闹钟“开”或“关”此功能 ， 再选择闹钟时间进行设定 。关机状态下不支持闹铃功能 。
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