“很多时候,作为公司的CIO,你都会接到某个愤怒的员工向你大声投诉.他会向你大声地吼叫:"你们的人他妈的害死我了!我本来要向客户做产品介绍的,就是因为这个该死的新软件出了问题,我就什么也做不了了!"每当这个时候,我们就只好安慰他们:"你其实通过这件事为公司创造了更多的价值,这些价值比你能够从那个客户身上所创造的要多得多.因为你找到了一个潜在的问题,提高了产品的质量,从而使千万个其它顾客在未来不会遭遇到同样的问题了.”
当谈到未来的规划时,Markezich预计会有越来越多的产品会在微软内部进行“吃狗食”的测试.并且,他还表示在要求苛刻的商业应用上使用Beta软件,其实是非常物超所值的.
最后,他幽默地说到:“我非常急切地等待着有一天我们能够对Xbox进行"吃狗食"的测试.虽然公司董事会至今还没有批准这一请求!”
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