用户运营即是依据用户的需求，制定运营方案或是运营机制，以提高用户的活跃、留存与付费 。用户运营现在已发展到针对不同类型的用户，进行有针对性的运营策略的阶段 。
具体来说，就是去引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或者沉默的用户 。
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