其他回答二:现在车辆办公室都有投诉电话 ， 你可以问问114 ， 她会告诉你 ， 你可以向领导投诉他们 ， 估计一周之内肯定得到满意答复 。
车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记 ， 机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务 。
车管所办理机动车登记、驾驶员考试、发证业务时 ， 应当使用业务流程记录单（以下统称《流程记录单》） ， 记录机动车登记和驾驶员考试、发证的办理情况 。各岗办理业务完毕 ， 应当在《流程记录单》上签字 。
监督岗或业务领导岗在处理各岗位反映的问题时 ， 应当在《流程记录单》上签注明确的处理意见 。《流程记录单》存入车辆和驾驶员档案 。
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