无需验证身份
未成年人可直接下单租号
在淘宝页面搜索“租号”关键词,商品页顶端会出现标语为“健康生活,拒绝沉迷,请与我们一起守护未成年”的绿网计划 。在租号工作室的商品界面,也能看到“根据国家有关法律法则及平台规则,购买网游类商品需年满18周岁”的提醒 。部分商户的客服在沟通中也会表示拒绝向未成年买家售卖,或是智能客服的回应中出现“未成年人禁止下单”等声明 。
但是,未成年人真的就无法买号了吗?
南都采访人员实测发现,虽然有未保提示,也有客服声明,但商家并不会确认买家身份 。以淘宝销量最高的租号商家为例,在选择了游戏种类后,买家可直接下单购买 。付完款后,并直接发送了登录游戏的帐号以及密码,全程未验证买家身份 。南都采访人员用这些账号信息登录游戏后,并未出现实名认证以及人脸识别的弹窗,可以直接玩游戏,畅通无阻 。
南都大数据研究院的民调结果也显示,将近三分之二受访者反映商家虽会询问并提示禁止未成年人租号,但未查验身份；近三分之一受访者反映商家会直接租出已通过人脸识别的游戏账号 。
此外,南都采访人员发现租号商的售后服务存在引导未成年人下单的言语,如客服会表示“亲遇到账号问题如:需要扫人脸、账号密码错误、冻结等情况请您在15分钟内反馈并发截图给我们,售后客服会及时帮您处理” 。客服还发送了工作室的私人QQ租号群,群内47%的成员是00后,有数百名未成年玩家 。
上海锦天城律师事务所合伙人全开明认为,这些租号商在出租账号过程中未核实未成年人身份,甚至故意破坏游戏实名认证程序,建立大量非法游戏账号,再通过网络售卖,牟取非法利益或者恶意盗取他人游戏账号进行出租出售,可能涉嫌非法经营罪 。
“过人脸”服务帖
大量存在于社交平台
近年来,为了加强未成年人网络保护,部分游戏公司优化实名认证模式:玩家除了验证身份证信息,还需通过人脸识别才能进入游戏,且人脸识别弹窗会不定时弹出 。但“道高一尺魔高一丈”,游戏租号市场也衍生出了相关业务 。
南都采访人员测评发现,贴吧不少租号帖都附带“过人脸”“免人脸识别”等信息,且多条租号帖的评论区都有“过人脸dd”“代过人脸私我”等用户评论 。一位叫“落*”的卖家声称能解决租号的人脸识别问题,南都采访人员以租号商户的身份向其支付20元后,对方立刻发送了一系列名为“抓链接”的操作指引 。按指引操作后,采访人员发现租借外地朋友的号登录确实可以躲避人脸识别 。在贴吧中,此类提供“过人脸”技术的用户不在少数 。
在知乎上,采访人员以租客身份联系到一位名为“**玩泥巴”的用户,其声称可提供全套的过人脸服务,包括假的身份信息和过人脸技术,帮助玩家躲过人脸识别 。按其要求支付180元费用,发送账号密码后,南都采访人员被告知第二天早上可以开始游戏 。第二天早上,采访人员用其提供的假身份信息登录游戏账号,无需人脸识别,系统已直接认证为成人 。
此外,南都采访人员还从前述“过人脸”商家了解到,他们会用一种技术将手中静态人脸照片合成为能眨眼、抬头、张嘴的动态立体照片,由此通过人脸识别 。对此,雷腾律师事务所主任滕立章律师强调:“提供非法的人脸识别辅助程序,进行虚假人脸识别的,可能涉嫌构成提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪 。”
南都大数据研究院发起的民调数据显示,近七成受访者认为部分游戏平台系统未多次验证身份,才导致未成年人租号玩游戏而未被发现 。约一半受访者认为部分游戏平台缺乏巡查,未根据玩家在游戏中展现出的行为特点做出相应的身份判别,如根据未成年人语音特征、聊天内容等多方面确认玩家身份 。另有两成受访者认为,部分游戏平台未设置合理的举报机制 。
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