梦寐以求的用户关系
从“短暂的相遇”到“一生的陪伴”
品牌如何持续给用户新鲜感并建立长久关系是个永恒的课题,尤其是在当下这样的零售环境里,更是挑战重重 。
在当下品牌升级中,佐卡伊将SLOGAN设定为“与你·一生·一故事” , 一方面传递了与挚爱之人共度一生的美好情感诉求,同时也从品牌的角度表达了期望与用户建立长久关系的决心 。
佐卡伊今年重新定义了品牌的婚戒品类,赋予了其“一生信物”的美好内涵 。从婚戒到“一生信物” , 改变的不仅是名字,更是整个产品体系以及用户体验仪式的改变 。
一方面,围绕“一生信物”概念,佐卡伊整合国内外优质设计资源 , 持续设计推出品牌原创系列,从“恋恋四季”、“时光里的爱”到“梦幻之城”,将一生挚爱的情感性与个性定制的专属性融入到每个系列 。

同时,为订购一生信物的用户提供充满专属仪式感的美好体验,从亲笔签署“一生信约”到用时光胶囊封存“一生誓言” , 以及每年签约日打卡领证,都是品牌在维系用户关系方面的有益探索 。
双十一已经落下帷幕,小编在此恭喜各品牌大卖 。

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