1)IPM过热保护：室外环境温度过高，阳光直射外机可能造成保护(室外温度过高建议给外机做遮阳板)；IPM和散热片之间没有散热膏或者有异物或者IPM螺钉没打紧造成保护；如果是这些原因，清理异物，涂好散热膏，打紧IPM螺钉即可消除故障 。过热保护时 ， 每次保护从开机运行到发生保护的时间长度相差不大；
2)系统负载过大导致压缩机相电流过大，IPM过电流保护：内外风机运转正常，检查内机过滤网是否积满灰尘(若是需清洗过滤网)；内外机进风口是否被堵；连接管阀门是否未打开或者系统内部被异物堵?。皇欠窭涿讲蛔悖蝗绻捶⑾忠陨舷窒?，可以更换外机主板进行确认(更换外机主板后仍有 H5，一般认为系统堵或压缩机故障) 。
3)PFC未起动运行至高频时压缩机电流过大：一般运行至高频时才保护 。可以上电开机运行5min后测量直流母线电压，如果直流母线电压低于260V，可认为PFC未起动 ， 更换外机主板 。
4)空调电源电压突变 ， 导致压缩机申流突然增大达到保护 。上述三种情况下 ， 每次保护从开机运行到发生保护的时间长度一般相差不大；电源电压突变造成H5保护 ， 一般从开机运行到发生保护的时间长度没有规律性，可能是附近有大负荷设备运行，如电焊机等 。
5)外机主板或外机主板程序和压缩机不匹配：更换为正确主板正确程序 。
6)压缩机故障：测量压缩机三根线两两之间的电阻，正常压缩机一般都在几欧姆左右，且两两之间的电阻值相差不大 。可以更换外机主板进行确认(更换外机主板后仍有H5一般认为系统堵或压缩机故障) 。
(2)现象：关机断电重新开机压缩机不起动 ， 开机半小时内就会出现H5 。
可能原因：IPM损坏或外机主板损坏 ， 可以拔掉压缩机线 ， 上电开机运行，仍出现H5可认为是外机主板故障 。断电更换外机主板 。
(3)现象：关机电重新开机压缩机起动运行但振动很大，一般几分钟压缩机就会停止 。可能原因：
1)压缩机线顺序接反；
2)压缩机线未接好或者压缩机线断造成压缩机断相，从而压缩机电流过大；
3)IPM模块损坏；拔掉压缩机线 ， 上电开机运行 。1min后用万用表DC挡测量主板上UVW三相对主板地电压 。如果某相电压和另两相相差太大 。即为此相输出不正常，认为IPM损坏 。断电更换外机主板 。
16、通信故障(E6)可能原因如下
(1)内外机接线导致故障：检查内外机连接线安装是否正确；通信线是否和内外机连接线中零线或相线短路；通信线是否断路 。可以更换内外机连接线确定是否是内外机连接线导致故障 。
(2)外机主板没电：观察如果外风机转或者外机主板指示灯闪，说明外机主板有电，不是此故障 。外机主板未得电可能原因 。
1)内机未给外机供电(适用于内机供电动机型)：上电开机运行制冷或制热测量外机接线板上零相线间电压是否正常；
2)外机主板板内连线未接或者松动或者断开导致外机主板没电：检查外机主板板内连线是否接好；测量板内连线是否断路；
3)外机电抗器线未接或松脱或断开：检查外机主板上的电抗器接线是否接好 ， 检查电抗器上的接线是否接好，检查电抗器上的接线是否有断路 。可以在断电时测量电抗器两接线端之间的电阻 ， 正常的电阻值很小 。
4)由于感温包短路或过载保护器对外壳短路导致外机主板主芯片电源异常，主芯片不工作导致故障，这种情况下上电开机运行时外机主板指示灯不会亮；测量感温包是否短路；测量过载保护器是否对外壳短路 。可以拔掉感温包和过载保护器，再上电开机运行，外机主板指示灯闪烁，内机不再显示E6，可以确认故障在感温包或过载保护器 。
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