影院经理:
分区售票是为了让影院盈利最大化,也是利用低价区的票价在售票平台打“价格战”
很多影院为什么在同一场次采取分区售票?北京某院线的李经理告诉新京报采访人员,最主要的目的还是为了让影院盈利最大化 。特别是在春节档、国庆档等热门档期,观众消费热情高涨、影院上座率也随之提高 , 无论是低价区还是高价区的座位,基本都能售罄 。并且,在节假日的欢庆氛围影响下,消费者在掏腰包的时候,也不太去计较分区售票 。
如果拿采访人员在北京万达影城通州店购买的《保你平安》那一场次举例,优选区票价为79.9元,比普通区票价高10元,而优选区有32个座位 。也就是说,如果在热门档期 , 上座率高的话,这一场放映影院就可能多收320元票房 。

通州万达影厅,黑色座位为优选区,是票价最贵的 。
不过 , 电影院不可能永远处于热门档期,大部分时间上座率不到10% 。非热门档期,影院再采取分区售票,意义不大 。“本来上座率就不高,如果再设置价格壁垒,就更会将观众拒之门外 。”李经理说 , 他所在的影院一直没有采取分区售票 。
李经理说,影院采取分区售票 , 其实还有另外一个原因,就是在利用低价区的票价在售票平台打“价格战” 。消费者打开猫眼或淘票票等售票平台,确定一部电影,点击购票 , 就会出现一个页面,附近的影城就会按照由近及远的距离顺序排列下来,每家影城都会标明票价“xx元起” 。比如,万达影城通州店最右边显示票价“54.9元起”,但消费者点开之后发现,这个票价是当天最晚23:40场次中特惠区的票价,如果观众想看稍微早点的场次,特惠区票价为59.9元,但只限第一排座位,而优选区票价则还是79.9元 。
通常来讲,万达院线的票价普遍较高,从价格上和其他影院相比竞争优势不大 。但在购票页面中,以最晚场次中的特惠票价可以与其他影院打一个“价格战”,先以最低价格吸引消费者点进影院的购票页面,算是一个引流 。
消费者:
在情感上不太能接受分区定价
对于影片分区售票的操作,很多消费者在心理上会有些不能接受,觉得影院“吃相”有些难看 。虽然,话剧、足球比赛、演唱会等消费场所也会分区定价,但电影相较于前面几种消费场所,空间相对较小,除了过于边边角角的座位 , 其他位置对于观影体验并没有太大影响 。消费者觉得如果同一场次的电影,票价却相差20元,就不太合理 。

万达影城通州店5号厅,只有62个座位的小厅有时也会划分出3个票价区间 。
甚至 , 万达影城通州店5号厅 , 只有62个座位的小厅,在放映《保你平安》的场次时,都要划分出3个票价区间:特惠区59.9元,普通区69.9元,优先区79.9元 , 最大区间票价相差依然是20元 。
住在北京海淀区的王女士,平时喜欢看电影,一个月大概能进两次电影院 。她告诉新京报采访人员,自己偶尔也会在购票平台买票时遇到分区售票的情况,“第一反应就是在情感上不太能接受 。”同一个场次价格却被分出了三六九等,王女士打心底里就比较反感、排斥这种操作,觉得还不如统一票价,即便票价定得高点心里也能舒服些 。如果遇到这种情况 , 她一般选择换一家影院,“反正北京影院比较多,我是不会去光顾有分区售票的影院的” 。也有消费者表示,影院在分区售票时,自己能接受的最大票价区间是5元,如果太高的话 , 心里也是不太乐意 。
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