从目前的用户情况看来,用户认为这个推荐用户的算法并不够合理(因为“音乐密友”虽然显示在日推页面,但显示的“音乐口味相似度”是根据两个用户的共同收藏歌曲来判断的 , 跟当日的推荐似乎并没有什么关系,却鼓励用户去讨论日推歌曲),更没有聊天的想法 。
我认为,对于推荐用户和被推荐用户来说 , 彼此都只是一个空洞的抽象符号,彼此并没有足够的聊天的基础 。除非用户之间已经建立起对彼此的个人印象,或者两者是基于某些内容可以进行聊天讨论(用户对感兴趣的内容更有开口的欲望) , 否则用户开口聊难 。
所以我们要搞清楚在用户“听完日推”这个场景下,想要怎样的社交,怎样才能让用户愿意去社交 。

图 30音乐密友
3)对“音乐密友”的改进:一起分享日推感想
如果要让用户通过日推社交,先要了解用户是否有“在日推听到了喜欢的歌曲”这样的场景下,“想有进一步的社交活动”的需求,这是存在的 。
不过用户在“听到一首喜欢的歌”场景下的社交需求是对这首歌的认同感、想法,通常做法是点开评论区,看看评论区的精彩评论,为认同的评论点赞回复甚至有感而发留下评论,所以应该更考虑日推的特点 。
日推是每日早上六点更新,而且是限量首,用户打开日推的心情其实更像是“拆礼物” , 而这个礼物在用户还没听完日推之前都不算“拆完了”,所以我更考虑用户在听完日推歌曲之后的场景而不是在听日推过程中的场景 , 也就是礼物拆完之后的可能有的举动 。
用户在听完日推后必然有一些感受,可能是很惊喜,也可能失望,等等,用户有分享日推感想的需求 。
我认为可以建立一个日推的感想讨论区,用户A可以晒出自己的日推列表和从中喜爱的歌曲,对今日的日推发表想法,然后对同样喜爱这些日推歌曲的用户BCD推荐用户A发表的内容 。
这一功能既可以让用户有抒发感想的地方,又挖掘了一个社交场景 。这个功能还可以在用户A收听完日推后被动唤起(即主动弹出),展示对同样喜爱这些日推歌曲的用户BCD创作的内容,鼓励被推荐用户A参与讨论和分享 。
(2)私人FM
该功能根据用户最近以及长久以来的音乐喜好推荐歌曲 , 没有日推那样有限量歌曲数目,用户可通过“喜欢、不喜欢、下一首”等操作从一定程度上调控推荐算法 。
1)增强用户的控制:通过操作调整推荐歌曲
私人FM的好口碑同样是得益于精准的推荐算法 。与日推每日只有固定数量、基于最近的听歌风格的推荐不同,私人FM可以无限推荐歌曲 , 推荐的口味不仅基于最近听歌风格,还会根据你长久以来的听歌风格进行推荐 。
由于无限量的特点,用户使用私人FM的心情更为轻松,没有日推那样要“谨慎选择”的负担 。
用户在使用私人FM时的场景通常是在后台收听,同时还做着一些其他的事 , 根据做的事不同,用户当下想听的歌曲风格也不同,基于长久以来的口味的推荐不能很好地满足 , 所以用户有能够调整当下推荐歌曲的需求 。
所以私人FM比起日推用户有更多的掌控,用户能够通过这些操作告诉云音乐自己的听歌口味,私人FM也会根据用户的这些操作对接下去的推荐进行调整,这些操作不仅一定程度上满足了用户场景化听歌的需求 , 也满足了用户的掌控欲 。
有这么一则著名的段子“每次点红心就像是好声音里面导师转过身”,这很好地体现了用户对掌控推荐歌曲的需求 。
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