（一）未取得出租汽车经营许可证、道路运输证、驾驶员从业资格证从事出租汽车经营服务的；
（二）伪造、变造、冒用出租汽车经营许可证、道路运输证、驾驶员从业资格证从事出租汽车经营服务的；
（三）违反本条例第二十一条规定在经营区域外巡游揽客的 。
第三十八条出租汽车经营者违反本条例规定 ， 有下列行为之一的 ， 由交通运输主管部门责令改正 ， 处一千元以上三千元以下罚款：
（一）未按照规定组织车辆参加审验的；
（二）未按照规定开展驾驶员教育培训的；
（三）不配合相关部门监督检查、调查的；
（四）遇有政府指令性运输任务时 ， 不服从相关部门统一调度的 。
第三十九条出租汽车经营者违反本条例规定 ， 未将营运信息、车辆运行和服务监控数据以及其他必要的营运资料实时、准确、完整地传输至行业监管平台的 ， 由交通运输主管部门责令改正 ， 处五千元以上一万元以下罚款；情节严重的 ， 处一万元以上三万元以下罚款 。
第四十条网约车经营者违反本条例规定 ， 有下列行为之一的 ， 由交通运输主管部门责令改正 ， 对每次违法行为处五千元以上一万元以下罚款；情节严重的 ， 处一万元以上三万元以下罚款：
（一）线上预约车辆与实际提供服务车辆不一致的；
（二）线上预约驾驶员与实际提供服务驾驶员不一致的 。
第四十一条巡游车经营者违反本条例规定 ， 擅自暂停或者终止经营的 ， 由交通运输主管部门责令改正 ， 处一万元以上二万元以下罚款；情节严重的 ， 吊销出租汽车经营许可证 。
第四十二条出租汽车驾驶员违反本条例规定 ， 有下列情形之一的 ， 由交通运输主管部门责令改正 ， 处一百元以上五百元以下罚款：
（一）未按照规定携带道路运输证、驾驶员从业资格证或者使用服务监督卡的；
（二）服务行为不符合本条例第二十五条第二项规定要求的；
（三）车容车貌不符合规定要求的；
（四）未按照规定使用空调的；
（五）巡游车未按照规定使用顶灯、空车待租、暂停营运等营运标志 ， 或者营运标志缺损时营运的 。
第四十三条出租汽车驾驶员违反本条例规定 ， 有下列情形之一的 ， 由交通运输主管部门责令改正 ， 处五百元以上二千元以下罚款；情节严重的 ， 吊销驾驶员从业资格证：
（一）违反本条例第二十六条规定之一的；
（二）在机场、车站、港口等客流集散地不服从调度管理私自揽客的；
（三）抗拒相关部门监督检查、调查的；
（四）未按照规定标准或者方式收取车费的；
（五）未按照规定使用车载智能终端等设施设备 ， 或者车载智能终端等设施设备不能正常使用时营运的；
（六）巡游车未按照规定使用计程计价设备的 。
第四十四条出租汽车驾驶员侮辱、殴打乘客或者以其他方式侵害乘客合法权益 ， 受到行政拘留处罚或者刑事处罚的 ， 由交通运输主管部门吊销驾驶员从业资格证 。
第四十五条出租汽车有下列情形之一的 ， 由交通运输主管部门吊销道路运输证：
（一）未依法办理车辆强制性保险且拒不改正的；
（二）经营过程中出现重大服务质量问题、重大安全生产责任事故或者违法经营情节严重的 。
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