46. 如果缴费结算功能无法开通，怎么处理?
请检查实体社保卡银行账户和关联手机号，可能存在的问题：
l 实体社保卡的银行账户未激活
l 手机号码在银行未预留或手机号码不正确
47. 想咨询社保卡相关问题，应该拨打哪个电话进行咨询?
答：咨询社保卡采集制作发放的相关问题可以拨打0312-7500151进行咨询，也可以拨打12333进行相关业务咨询 。现社保卡办理已把权限下放至各社保卡服务网点，各县(市、区)的受理人群也可咨询当地社保卡服务网点 。
48. 社保卡服务网点有多少个?都能办理什么业务?
答：全市共计319个社保卡服务网点，所有社保卡服务网点均可提供社保卡申领、首次制卡、社保卡挂失解挂、社保卡密码重置、社保卡补换卡、社保卡归属地转移、社保卡个人信息修改等服务 。其中:社保卡服务网点设立在银行营业网点的，只能办理本银行的社保卡，不能办理其它银行的社保卡 。服务网点设立在人社局或基层服务平台的可办理本县(市、区)内所有合作银行的社保卡 。
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