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2022河南生源地信用助学贷款如何申请？( 四 )

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6.做好疫情、汛情等特殊情况应对工作
今年新冠肺炎疫情反弹形式严峻 ， 生源地信用助学贷款受理高峰期也是汛情等特殊情况高发期 ， 各县(市、区)要坚持底线思维 ， 早动手、早准备 ， 做到不因疫情、汛情等影响助学贷款 ， 更不能因为助学贷款引发疫情 。严格落实办理现场疫情防控准备工作 ， 备足疫情防控物资 ， 采取每天给受理场所消毒、通风、测量体温、佩戴口罩、设置“一米线”等措施 ， 避免在受理过程中出现扎堆、排队、拥挤等现象 ， 确保学生、家长和工作人员的安全健康 。
7.落实主任接待日制度
我省各县级学生资助中心要继续落实好主任接待日制度 。各县级学生资助中心主任要在贷款受理高峰期坚守工作岗位 ， 解决好疑难问题 ， 确保生源地信用助学贷款受理工作平稳有序进行 。
8.工作人员名单报送和动态口令牌领用
请各市县于7月10日之前 ， 填写《市、县两级学生资助工作人员名单》(附件2 ， Excel格式)报送至省学生资助中心 ， 及时加入河南省助学贷款工作QQ群(52873665) 。工作人员有变动的市、县、区需登录国家开发银行生源地信用助学贷款信息管理系统 ， 通过“信息变更”菜单 ， “用户信息变更”模块更新完善相关人员信息 。
各县(市、区)要依据贷款人数和已有动态口令牌数量等因素 ， 提前做好动态口令牌申领工作 ， 对于电子口令牌丢失、电子口令牌损坏的县级学生资助管理中心 ， 要填写国家助学贷款电子口令牌申请表(附件3)并上交至国家开发银行河南分行 。
9.乡镇街道和高中信息录入
为进一步加强县学生资助中心管理 ， 助学贷款信息管理系统中增加了乡镇街道和高中信息管理功能 ， 部分县学生资助中心在系统中录入了乡镇街道和高中信息 ， 请各县级学生资助中心继续做好数据录入维护工作 ， 于6月底前完成相关工作 。
(二)贷款申请受理及发放工作
1.加强借款学生贷款资格审查
各市县和学校要按照《河南省教育厅等七部门关于印发河南省家庭经济困难学生认定工作实施办法的通知》(豫教财〔2019〕84号)要求 ， 做好未经过预申请家庭困难学生资格的认定工作 。坚持“应贷尽贷”与“精准滴灌”并举 ， 杜绝“想贷就贷”和“大水漫灌式贷款” ， 国家助学贷款要向特殊困难群体倾斜 ， 对原建档立卡贫困家庭学生、最低生活保障家庭学生、特困供养学生、孤儿、烈士子女、家庭经济困难残疾学生及残疾人子女等特殊困难群体要重点予以保障 ， 对“边缘易致贫户”、“因病因灾因意外事故等刚性支出较大或收入大幅缩减导致基本生活出现严重困难户”家庭的学生予以关注 ， 根据实际情况及时纳入保障范围 ， 严格落实贷款资格审查要求 。
2.合理统筹安排 ， 认真做好受理工作
各省辖市学生资助中心要组成监督检查组 ， 对所辖县(市、区)贷款政策宣传情况、人员、办公场所、办公网络、办公设备配备等情况进行监督检查 ， 保证设备满足工作开展的需要 ， 工作人员岗位职责明确、工作程序规范有序、业务系统操作熟练各项措施及时到位 。
各省辖市学生资助中心要督促所属县(市、区)学生资助中心 ， 在受理申请工作中精心组织、统筹安排 ， 制订、完善生源地信用助学贷款工作受理预案和应急预案(含疫情、汛情等特殊情况应对)并实施演练 ， 避免发生群体性事件;建立助学贷款受理预警机制 ， 及时解决突发情况 ， 做好应急处理;做好现场办理的服务工作 ， 贷款办理期时值盛夏 ， 要在办理现场备好防暑用品 ， 打印设备、可上网的电脑等 ， 为借款学生及其家长提供一站式服务 ， 实现助学贷款手续一次性办结 。对于借款学生及其家长 ， 在办理助学贷款手续过程中所需要的材料一次性说清楚 ， 手续一次性办结 。对于办事大厅面积狭小、楼层较高的学生资助中心 ， 要及早采取措施 ， 合理调度安排工作 。贷款量在3000人以上的县级学生资助中心 ， 要推动贷款受理下沉至高中和乡镇 ， 通过微信公众号、微信群、QQ群等方式实行网上预约办理 。各县(市、区)要采取科学设置受理点和窗口 ， 筹划和安排好预约受理、错峰受理、选派志愿者、秩序维护、咨询答疑和便民服务措施 ， 提高受理效率和服务水平 ， 确保受理工作平稳、高效 ， 杜绝学生、家长排长队等候或多次往返奔波等情况 。

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