精选5篇 文员下半年工作计划( 五 )


三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则 , 有礼有节地做好各方面客人的接待工作 , 确保接待效果一年好于一年 。
2、在确保客户接待效果的提前下 , 将尽可能地节省接待费用 , 以降低公司的整体经营成本 , 提高公司利润水平 。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作 , 将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存 , 准确掌握项目进程 , 努力配合商务部门和办事处促成项目业务 。
4、调整部门人员岗位 , 招聘高素质的人员充实接待力量 。
为了适应公司业务发展的需要 , 更好地做好接待工作 , 落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情 。

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