活动结束后我们正式成为指导老师 ， 负责店内的大课讲解和接单子 。
1.大课的讲解主要是通过讲课的过程把店内的方法交给叔叔阿姨 ， 同时也是把自己介绍给叔叔阿姨的过程 。
穿上了百大褂 ， 我有一种自豪感和使命感 ， 我要好好讲课 ， 当好老师 。 刚开始讲得时候有一点胆怯 ， 面对那么多的叔叔阿姨脑袋里成了一片空白 ， 背的好好的课讲得乱七八糟的 。 课下店里老师会给我意见和鼓励 ， 经过再次充分改善 ， 我发现讲课的时候我会很好的把握时间、很耐心的帮叔叔阿姨讲解方法、婉转的回答叔叔阿姨提出的问题 。 接下来讲课的日子里 ， 我会时不时穿插一些小笑话和叔叔阿姨非常爱听的小故事(病症、小保健操、小游戏) ， 有时候会帮其他的老师讲课做铺垫 ， 慢慢的我发现讲课自己已经唾手可得 。
2.接单子的过程是学习也是卸货的过程 。
接单子时要填顾客登记表 ， 做表时我会了解某位叔叔阿姨的病情和生活状况时 ， 你会了解更多的医学知识以及和生活习惯的关系 。 另外店内统计顾客登记表时为了配合客服工作 ， 便于客服统计和做反馈工作 。
接单子中最重要的卸货 ， 这也是锻炼自己的口才和专业知识的同时 ， 我发现自己接单子的过程中慢慢的学会了更多的中医知识、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上 。 尤其是我发现天津的人压力比较大 ， 从家庭和工作入手就很快进入他们的心里 。 他们很多都会为了自己的健康而配合卸货这一过程的 ， 如果真碰到就想咨询不想买东西 ， 我会以最微笑的服务来面对他们 ， 这样等到他考虑自己病情的时候 ， 首先想到的就是我们公司 。 而且叔叔阿姨反馈病情时经常是找接单子时那个老师 。 这都是我在慢慢提高自己的过程 ， 也是为自己找反馈电话的方式 。
当然我们都尽量做到最好 ， 但有失误的时候 。 比如有时候方法和其他老师交的不一样 ， 有时候店里产品会有缺货现象……我们都会在早晚会的时候提出办法 ， 我会给店里出很多的好办法 ， 这是我感觉自己很体现价值的时候 。
店里工作也都渐渐排上：站岗、做饭、打扫卫生 。 这些都是我们正常的工作内容……通过站岗我发现原来那么简单的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登记、叔叔阿姨回家 ， 每一个阶段都是面带微笑的 。 经过一个阶段的做饭 ， 我做米饭再也不会是硬的、要不就是跟粥似的;我还学会了炒菜 ， 回到家还给爸爸妈妈做了东北菜和凉拌菜 ， 得到了爸爸妈妈的夸奖 。
生活上 ， 他们都很照顾我 ， 叫我“小魔女” ， 我有什么困难了都会帮我 ， 碰到什么好事情都会让着我先 ， 可能是我长得小 ， 还爱和他们爱说爱笑的吧!我感觉自己很幸运也很幸福 。 可是我也成长了 ， 实现了自己的目标：我能照顾好自己 ， 不再是以前那个遇到事情就着急 ， 不知道该怎么办的学生;不再是以前那个看到别人有困难心里难受还不知道怎么帮忙的孩子;不再是以前那个笨手笨脚的把自己的东西放得乱七八糟的丫头……我学会了冷静的看待事情 ， 然后耐心的把事情解决;我学会了安慰别人 ， 学会了照顾病人 ， 学会了安排自己的时间和事情……
三、学习体会
不管是生活、工作还是学习 ， 都会有许多挫折 ， 通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人 ， 尤其在工作中 ， 你给别人一个微笑 ， 或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中 ， 老师教给我们很多方法 ， 我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感 ， 对于自己的工作一定要做好;最重要的是我实现了我的目标—成长了 。
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