教育小机构一年赚50万 教育小机构一年赚50万( 二 )


2销售—素质教育的利润杠杆
在探讨艺术类机构靠什么实现利润时,很多校长会说,我们只要把课上好,学生有收获,家长自然就会信赖我们 。这不免又陷入到文化课机构运营思维局限中去了 。
之所以在第一点中强调了理念,就是因为艺术类机构好不好、学生是否有收获,在向家长传达时并不像文化课那般容易 。因此,在实现利润这一环节,课上得好不好、学生是否有收获并不是关键因素,强销售才是 。
怎么理解?
3岁到3年级这个阶段的孩子和家长对孩子的学习目标性不是很强,可选择的艺术类机构也很多,但是时间却是相对固定的,要想让孩子和家长选择你的机构,是需要引导的,这就需要强销售 。
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那么如何才算是强销售呢?
首先,你要有你自己的销售团队,哪怕只有两个人 。销售团队要跟教师团队区别开来,教师的工资是课时费,工作导向就是授课;而销售部门主要靠业绩、单量,因此在设计薪资时,除底薪外,还要加大业绩的比重 。
其次,销售部门的任务应该是邀约上门和咨询转化,而非单纯被动等待家长上门 。
因此,艺术类机构的利润来源是强销售,主动引导家长选择自己,在此基础上,校区的工资、房租、开支等才能得以正常进行 。
环境—素质教育的价值感直观体现
“素质”一词往往会给教育产品增添更浓重的“非标”属性,逼单或者谈单时,有没有家长会这样说:“你这儿怎么这么贵?昨天去的哪家机构比你这便宜多了 。”
经常或曾经遇到过这种情况的校长,你有没有想过原因是什么?
有了理念、也做了销售,但是家长在价格方面仍然不认同你,主要还是因为你给家长传达的理念还不够高级 。
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举个例子:
“一位爸爸想着要给女儿报一个舞蹈培训班,他决定出去逛逛考察一下 。没走出3公里,他已经发现了5所舞蹈培训机构,每家他都进去勘察过了,发现宣传单页长得差不多、装修风格差不多、舞蹈室面积差不多、墙上挂的孩子照片差不多,就连老师介绍课程体系和师资的话术也差不多 。
他就不禁在心里犯嘀咕:为啥看起来一样的东西,这家一年要八千,刚刚那家一年3999就搞定了……”
那究竟是什么决定着价格呢?
其实是环境 。这里的环境包括装修环境和人文环境两种 。
经常外出学习的你,对比一下你住过的五星级酒店和一般快捷酒店,哪一种给你的感觉更舒适?
你会因为给你提供了绝佳舒适休息环境的五星级酒店太贵而口出怨言吗?培训机构的环境对家长的影响也是如此 。
如果你是做美术的,能把校区布置一下,装修风格可营造出一种高端的氛围,可以给家长传达一种在你这里学的很专业、有保障,即使贵一点儿也值了的感觉 。
除了装修环境,人文环境也至关重要 。
人文环境是要向家长灌输这样一种理念:孩子在我这里学习的不仅是专业技能,更多的是行为习惯方面的改变 。
在跟家长沟通时,可以尝试这样:
“家长,您放心 。孩子在我们这边学完画画以后,注意力更集中了,不再做小动作了;不仅如此,我们还会对来我们这里上课的小孩子进行一个测评,太过调皮的孩子我们都会劝退,保证给您孩子一个健康、安静的学习环境;虽然我们比其他机构贵一点,但是我们提供的学习环境是有保障的 。您多花点钱,选择一个更好、更专业的环境,性价比是很高的 。”

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