阿拉伯语|跨文化产品的设计思路( 三 ) a897|a653

如果是面向单一文化的设计，比如只做印尼的本地化设计，那么只需研究当地的文化特色，避开文化禁忌，产品设计符合当地的文化偏好即可。
如果是面向多元文化，就需要对多种文化进行分析和总结，寻找文化共同点进行设计的突破，使产品能被不同文化圈的用户群体所接受。

这里分享两个设计原则，文化包容性设计与文化规避设计。
1. 文化包容性设计英国标准协会(2005)将包容性设计定义为: 主流产品或服务的设计能为尽可能多的人群所方便使用，无需特别的适应或特殊的设计。它通常是通过满足一般排除在产品使用范围之外的群体的特殊需求，从而增加更好的用户使用体验。
当把它引入到跨文化产品设计中时，我们可以转换为：最大化的满足目标群体的需求，当出现多个文化元素时，需要充分考虑到文化的差异并寻找共性，分析并提取最合适最有价值的设计元素，进行更深层次的综合性设计。
例如，代表“奶制品”的图标，中国常见的是牛奶，西方常见的是牛奶和奶酪。在设计时，要尽量使用通用的设计元素，保证不同国家的用户都能理解图标的含义。
2. 文化规避性设计不管是面向单一文化还是多元文化，都需要对目标群体做文化规避方面的研究，避免出现文化禁忌。比如印尼是穆斯林国家，我们就要避免使用猪和狗的图像，以免引起用户的不适。又如，“点赞”的图标，在中国和西方国家，竖大拇指是表示正向的评价，表示好的意思。但在伊朗、阿富汗地区，是一种挑衅的行为。
了解并掌握目标群体的偏好和禁忌，可以避免因文化认知差异而带来的设计误差。
四、跨文化设计系统再分条细说，关于文化差异和文化冲突下，设计系统需要注意的事情。如果从设计形式层面上看，可分为文字、图像、颜色、版式四部分。

1. 文字在进行语言本地化时，需要注意以下几点。

语言翻译：很多时候为了省时省力，会直接采用机译，但是在一些重要场景的页面，建议还是找local进行翻译和做后期的项目文案检查，避免机译后出现用户看不懂的迷之场景。
语言适配：在国际化设计中，要确保语言本地化后依然有舒适的阅读体验和页面展示效果。比如英文翻译成泰文后，原先是一行的英文，翻译成泰语后可能会需要换行。同时也要注意换行后的行间距，泰语的书写方式比较特殊，如果行距太近，可能会掩盖上下行的元音字符，因此，需要留出足够的空间来提高可读性。
区域格式：区域设置中，需要注意不同地区的日期/时间格式、数字格式、货币格式、名字格式和地址格式。
文字字体：避免使用没有开源和系统不匹配的字体，比如有些字体适用于泰语、印尼语和马来语，但是不适用于越南语。

2. 图像图片和图标的应用中，要注意到不同地区的文化和宗教差异。
1）图标隐喻