在网站或是在火车站售票厅购买的火车票是可以进行退票的 , 但是有相应的一些退票规定 。

1.火车票退票时间
火车票退票规则是对开车前15天以上 , 不含15天退票的 , 不收取退票费 。票面乘车站开车前48小时以上的 , 退票时收取票价5%的退票费 。开车前24小时以上 , 不足48小时的 , 退票时收取票价10%的退票费 。开车前不足24小时的 , 退票时收取票价20%退票费 。团体旅客必须在开车48小时以前办理 。

2. 火车票退票手续
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计 , 24小时以上、不足48小时的按票价10%计 , 不足24小时的按票价20%计 。
开车前48小时~15天期间内 , 改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车 , 又在距开车15天前退票的 , 仍核收5%的退票费 。
【火车票退票手续费】办理车票改签或“变更到站”时 , 新车票票价低于原车票的 , 退还差额 , 对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准 。针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞 , 铁路部门发布新的火车票退改签规定 , 无论网上、窗口订票 , 都只能改签1次 。
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