（四）
很多用过锤子手机且吐槽不止的用户，都会觉得锤子手机无外乎是一款“金玉其外，败絮其中”的失败产品 。虽然有些用户急火攻心，骂手机，骂老罗，骂团队都骂得言之凿凿却又不忍直视，但多半还是肯定了一些锤子手机在外观和系统界面设计上的贴心之处，算是在给锤子团队打脸之余又端上了一杯热气腾腾的茶水以资鼓励 。而剩下愿意“包容”且为老罗团队正名的锤粉们，却一方面试图用自己的“完美”体验来回应那些质疑者们的声音，另一方面却又在不断督促施压老罗让他们为之作出的努力“沉冤得雪” 。那么，在这些层出不穷的质疑和辩驳的口水大战之中，究竟有多少是事实，又有多少是坊间传闻的“为了黑锤子而黑”的“锤黑”呢？在这样的理念之下，我的好奇心让我开始愿意更多地去了解和亲身接触锤子手机 。
可以说，锤子的线下市场铺展直到2016年还是十分不完善的 。在无锡这样的发达二线城市，锤子的线下合作商——顺电都几乎很难看到 。在网上遍查了一番，才在很偏远的一处坐落在郊区的万达广场附近找到了一家 。结果进去一看，店面不但狭小，而且人员稀疏，服务员也热情不大，看来这种冷清的局面对他们也早就习以为常了 。问到锤子手机，服务员也只是百无聊赖地往陈列品柜台那里匆匆一指 。跑过去一看，就一台T2孤零零黑着屏立在那里，连电都没充上 。服务员很不情愿似地给我插上了电，等了几分钟机器才亮起来供我把玩 。尽管这样的体验是十分糟糕的，尤其是跟这么多年在国外手机店里的经历比较下来，但是不可否认锤子手机的做工和系统还是让我对它的好感进一步得到了增强 。是的，我并没有看到和摸到坚果手机，但通过对T2的接触我说服了自己和母亲，上天猫官方店购买了一台坚果文青版的远洲鼠手机 。我没有购买T系列手机，一方面是因为我对锤子品牌的不甚信任，论坛上铺天盖地搜不到星，机器发热，耗电迅猛的帖子讨论此起彼伏；另一方面也是因为这台手机是想作为老人机给母亲这种轻度用户来使用的 。她不玩游戏，甚至不看邮件，她唯一常用的不过是看看天气，看看时间，微信语音和出门看看公交时刻表与百度地图定位而已 。坚果的配置和用途设计对于她而言，好似量身打造一般却又绰绰有余，于是凭借着从发布会中设计细节介绍和亲身实体店体验中延续下来的好感，我把坚果买回了家，并快速简单地学会了那些基本功能并教会了母亲使用 。然而回到美国之后，坚果手机的各种问题开始成为我和母亲语音交谈讨论的重点，以致后来有次我不得不让我在国内的表弟专门半夜跑到我家去为母亲重设手机 。在忍受了大半年的问题抱怨之后，我觉得让母亲使用坚果手机实在是一种残忍，它多半还是太过于复杂了，毕竟我的母亲离“文艺青年”太遥远了，甚至连“青年”都早就算不上了，又何来“文艺”之说 。
托人带回美国之后，我把iPad给了家人，而把坚果作为了平板的替代品 。虽然我还是继续用着新一款的iPhone，但我依然希望给锤子一个客观公正展示自己实力的机会，所以我还是根据自己的使用习惯，把常用的一些软件app都在安卓商店里一一找到并给坚果上安装了上去 。我同样不玩游戏，也几乎不用任何消耗大量内存和显卡的软件，除了浏览器，邮件，相机，微信，微博，facebook等社交软件和各种音乐视频流媒体播放软件之外，我很少使用其他东西 。然而就在接下来的半年多时间里，通过使用和更新锤子手机和它自带的SOS系统，我对锤子手机的现状和将来产生了更多的想法和思考 。
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