15.正是由于越来越多的企业认识到了这一点,从2004年开始,以诺基亚、摩托罗拉为首的一线手机厂商开始迅速“沉底” 。
16.凭借着资金链和手机产品的优势,这种“渠道下沉”明显在2005收到了“实效” 。据统计,目前外资品牌已经占据了四级的市场43%的份额,并将终端的价格进一步“压低”,国产手机在四级市场的“主力地位”已经岌岌可危 。
17.诺基亚高级副总裁赵科林针对渠道的拓展时也表示:“我们从不首先发动价格战,也不会以低价为策略 。不过迫于中国市场的需求,我们细分出不同价格策略的产品线,并在服务承诺上加以调整 。
18.”赵科林称,随着今年低端市场的竞争加剧,质量问题可能成为今年手机市场的最大问题,而作为外资品牌这将会抓住这一树立品牌的良机 。
19.在国产手机方面,一些有远见卓识的企业也意识到了这种危机,开始重新树立国产手机的渠道服务形像 。
20.日前,在国内手机行业素以“技术领先”著称的中兴首次正式大规模郑重对外公布“掌心服务”,并分别以其第3000家专业客户服务中心的开店为契机展示了其覆盖全国的优质服务网络 。
【苹果手机市场占有率 手机市场占有率】21.中兴通讯高级副总裁、手机事业部总经理何士友表示;服务品质正是诺基亚、摩托罗拉等国际巨头的固有优势之一,在服务方面更上一层搂是在消费者心目中塑成可信赖品牌的重要一环,也是拥有最佳技术积淀的中兴手机赶超三大手机巨头的唯一战略 。
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