韩国旅游攻略自由行花费( 四 )


茵特里推出的韩国三星首尔医院心肺脑体检套餐 , 图片来源:intellicell.com.cn
针对赴韩会奖旅游的商务客群的高端健康需求及慢性病服务 , 提供未来感、科技感的健康服务 , 科技产业考察与健康体验同步推出 , 既实现了高端客群向医疗服务机构的导流 , 也强化了会奖旅游过程的体验感与满意度 。
4、以韩方传统的诊疗体验 , “引流”普通游客
这类服务 , 多数是针对于初次来到韩国 , 或对韩国文化与历史充满好奇的游客 , 尤其是欧美游客 。对于这些游客而言 , 能够在景区及行程中植入更多的传统文化体验 , 则会给行程增色不少 。
目前 , 韩国很多官方开设的韩医院也积极的开放自身医疗服务给国际游客 , 开设国际化韩医问诊服务 , 痛症治疗 , 传统医学讲座等服务 , 为整体的体验感加上了一层官方背书 , 更具可信度及可靠感 。对于国际游客而言 , 在旅游服务机构组织游客看过景福宫 , 逛过南山塔 , 体验了一下传统韩屋及民俗之后 , 来到韩医院 , 针灸、推拿、抓药、听课 , 体验一下神秘的东方传统医学 , 自会为韩国之行的文化体验增色不少 。
不同于以往只靠韩流明星的美丽外表吸引游客眼球 , 韩国为不同人群的定制化“小样”式轻医疗体验 , 精准把握不同群体的内在需求 , 才能真正发挥“美丽营销”的作用 , 将国际旅游访客转换为医疗消费者 。
趋势二:从对外韩流传播 , 到对内系统完善 , 构建美丽支撑
一般人提及韩国的医疗健康旅游 , 多数都会联想到“韩流”的带动 。的确 , 韩流是韩国医美最好的宣传及样板 , 偶像们不断变化中的长相 , 在为国际粉丝提供津津乐道的八卦之余 , 也为韩国的医美实力做了不间断的背书 。
图片来源:chinese.visitmedicalkorea.com(KTO)韩国旅游发展局&韩国保健产业振兴院
各类韩国综艺里 , 明星们去韩医院康复 , 去医疗中心体检 , 也对韩国现代化的医疗环境及医疗服务进行了直观的传播 。诚然 , 韩流是跨国传播的一把利剑 , 但对于真正具有一定健康风险的健康旅游而言 , 仅仅实现信息的传递还不够 , 更要修炼真正的“内家功夫” , 强化监管及服务支撑 。
随着中国大陆医美需求的快速增长 , 跨国医美需求快速涌入韩国 。滚滚而来的利益 , 也带来了大量虚假宣传、黑中介、维权等乱象 。近期 , 韩国保健福祉部通过调查美容专业网站发现 , 在2400多件美容广告中 , 有1058个广告违反了医疗法 , 违法比例占到了44% 。 , 虚假信息、夸大效果是这些违法广告普遍存在的问题 。对于国际医疗患者而言 , 没有医疗保险的定价限制 , 其报价及利润空间也较大 , 缺乏统一的标准 。而根据韩国医疗纠纷调解仲裁院提供的数据显示 , 从仲裁院成立的2013年初至2018年年底 , 该院共接受810起来自非韩国籍消费者的医疗纠纷调解申请 , 年均复合增长率达25% 。随着韩国医疗健康旅游的快速发展 , 跨国医疗维权的诉求也快速增长 。因此 , 强化市场监管 , 构建令消费者安心就医的医疗环境十分重要 。

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