其次，该解决方案以客户数据为中心，因此它为SAP客户提供了一些新的功能，例如能够将他们的前端客户视图与后端业务流程系统集成和连接起来 。
另外，对于SAP来说，我们之前可能在市场上的运营表现上被认为是一个解决方案提供商，但是现在我们希望重塑对SAP的认识，对于前台的功能和客户体验，SAP也可以成为一个非常好的解决方案提供商 。
我想强调的是，很多竞争对手在设计CRM方案时，更注重销售团队和销售职能部门的自动化 。我们提出了不同的价值取向 。我们希望帮助他们从最终客户体验入手，改造他们未来的系统，包括通过供应链和运营的升级 。我们可以给SAP客户这样的能力，同时给他们全新的价值创造视角，而不仅仅是自动化 。
为什么选择在中国举办这样的发布会？当我们发布主要产品时，我们不仅要将它们很好地本地化，还要致力于为当地市场在当地开发和构建它们 。所以C/4HANA也秉承了这个思路 。我们非常重视该解决方案背后和周围的本地化生态系统，同时更多地利用我们在中国不断增长的本地R&D优势 。
对于SAP来说，C/4 HANA将是业务增长的引擎，同时也是SAP客户转型提升客户体验的利器，这将是各方共赢的局面 。
(SAP全球执行副总裁、SAP大中华区总裁Mark Gibbs)
问:问马克，你对SAP主要产品线在中国的表现满意吗？你和伴侣的关系策略发生了哪些变化？
M:你的第一个问题，简短回答“是” 。我对产品性能非常满意，整体经营状况非常好 。
关于你的第二个问题，在很长一段时间里，SAP的商业模式之一是我们通过直销向大客户销售本地ERP产品，这是我们占主导地位的商业模式，而且确实很成功 。
然而现在的环境已经发生了翻天覆地的变化 。我们现在的目标是帮助我们的客户在我们参与的25个行业建立智能企业 。SAP的一部分将提供自己的解决方案 。
另外，让我们深感自豪的是除了SAP内部员工之外，我们非常重视的另一个最大的资产或者公司资产，那就是我们丰富的生态系统和我们的合作伙伴 。
现在，当SAP的重点转向云时，我们的服务重点也将发生变化 。我们将优先考虑中小企业，我们的服务企业的类型将更加丰富和多样化 。合作伙伴的生态系统也会发生变化，我们会重新考虑在新的环境下谁是我们更合适的合作伙伴，我们应该如何以新的方式与合作伙伴合作 。
在大多数情况下，我们会 。三方共赢，SAP赢，合作伙伴赢，我们的客户赢 。在少数情况下，我们会发现SAP本身的优先领域会调整，合作伙伴的优先领域会调整，客户的优先领域也会调整 。当这些调整发生时，我们会看到一些情况和变化 。
实际上，我们有自己的SAP和合作伙伴认证体系，我们会不断认证新的合作伙伴 。几乎每天都有新的企业加入我们的合作伙伴和生态系统 。当然，同时也会有可能与SAP有多年合作关系的合作伙伴 。现在我们的重点已经变了，我们决定不再继续在一起了 。
问:在解决SAP从ERP到CRM的过程中，在连接前台和后台的过程中，中间的前台包括数据是否起到了特别重要的作用，SAP做了哪些准备？
M:关于数据管理，对于SAP来说，数据管理和应用程序级别一样重要 。几年前我们推出了HANA，这其实是现在智能企业最根本的基础 。所有聪明的企业在本地和云端都能做得很好 。数据管理的基础是HANA 。没有HANA这样的实时系统，企业是不可能做到真正的实时和智能的 。
推荐阅读
- 饲养黄鳝的池塘要求多深
- 饲养黄鳝鳝池对泥层的要求是什么
- 暴雪发布“绿茶”公告 网易否决其无理要求
- 育碧取消一批游戏 是因为这些都不是玩家想要的
- 育碧巴黎工会要罢工 CEO为其“甩锅”言论道歉
- 你我贷极融等待放款中要多久
- 《黑神话：悟空》发布多个招聘岗位 游戏开发要加速？
- 张家界玻璃桥掉人事件
- 电脑有必要下载b站吗
- 房屋赠与需要什么手续和费用标准