1、2请检查宽带帐号是否到期 ， 重启路由器并重启手机后尝试3如果将路由器设置过黑白名单 ， 则需检查手机mac地址是否加入路由器端 ， 如路由器没有设置黑白名单 ， 请将路由器断电重启尝试2如果连接其他WiFi也无法上网 1 。
2、如果您使用的是华为手机 ， 能连上wifi但是不能上网 ， 可以通过以下方法进行排查处理1如果连接其他WiFi正常1请不要远离路由器2请检查宽带帐号是否到期 ， 重启路由器并重启手机后尝试3如果将路由器设置过黑白名 。
3、2排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关如墙壁距离过远等 ， 如果信号弱上网慢 ， 建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试3排查其他设备影响WiFi与蓝牙都有使用24G频段 ， 手机如有使用蓝牙 ， 建议关闭蓝牙后 。
4、若使用vivo手机 ， 出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置禁用联网权限以及环境因素导致 ， 可参考以下方法排查处理1查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标 ， 或进入设置WLAN ， 查看是否已成功连接WiFi另外进入设置 。
5、您好 ， wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的 ， 用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅 ， 可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁 ， 如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络 ， 此时用户 。
6、如果您使用的是华为手机 ， 能连上wifi但是不能上网 ， 可以通过以下方法进行排查处理一若使用的是家庭网络 ， 建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查1如果连接其他WiFi正常 1请不要远离路由器2请检查宽带 。
7、如果您使用的是华为手机 ， 能连上wifi但是不能上网 ， 可以通过以下方法进行排查处理一若使用的是家庭网络 ， 建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查1如果连接其他WiFi正常1请不要远离路由器2请检查宽带帐号 。
8、原因二可能宽带欠费 ， 导致无法上网联系一下宽带客服 ， 确认宽带账号是否有异常 ， 如欠费 ， 充值一下宽带 ， 然后再重启光猫路由器连接试试原因三WiFi名字包含中文 ， 导致部分手机无法连接上网建议修改为英文或者英文加数字 。
9、如果您使用的wifi网络是联通宽带 ， 显示已连接不可上网 ， 可能存在以下原因1宽带欠费或到期 ， 需要及时缴费或续期2网线松动 ， 需将网线的两端插紧3设备长时间使用造成 ， 可把光猫路由器电脑等上网设备断电1020秒 。
10、3检查WiFi网络是否正常 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常 ， 确认是WiFi还是手机原因如是WiFi原因 ， 请重启无线路由器查看同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能如连接数量限制 ， MAC绑定 ， 上网时间管理等4 。
11、若使用的是vivo手机 ， 可查看以下操作方法1建议重启路由器将路由器升级至最新版本尝试 ， 查看网络是否恢复2排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关如墙壁距离过远等 ， 如果信号弱上网慢 ， 建议可调整手机与WiF 。
12、3查看联网权限 请进入手机的i管家流量管理流量监控联网管理 或 设置应用与权限权限管理 ， 查看应用联网权限是否已开启4排查环境原因 如果手机距离路由器较远 ， 虽然显示有WiFi信号 ， 但实际可能无法上网 ， 建议调整 。
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