个人所得税app是一款由国家税务总局推出的官方税收管理、个税申报系统手机应用 , 用户可以通过这款软件进行税务申报 , 那么使用时 , 某个步骤需要用户进行人脸识别 , 但是一部分用户表示程序无法进行识别 , 出现失败的情况 , 到底是怎么回事呢?下面就通过这篇文章给大家介绍一下应该如何解决这个问题 , 一起往下看吧!
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1、检查手机摄像头是否干净 , 如有必要清理摄像头 , 以免由于摄像头模糊带来的不能识别问题;
2、确认自己周围环境光线是否合适 。一些昏暗的环境或者逆光等情况 , 会导致机器识别的面部图像模糊 , 从而导致人脸识别失败 。所以在进行人脸识别前建议换个光线清楚的地方再进行 。
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3、调整手机摄像头的角度 , 要按照人脸识别软件提示 , 正脸面对摄像头 , 保证头部完全在框内 , 不要摇头晃脑 , 或者其它角度对着摄像头 , 否则手机不容易捕捉到你的正面面部图像 。
4、人脸识别时最好是淡妆或者不化妆 , 保持脸部的清洁 , 不要油光满面 , 因为这些都会影响识别效果;
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5、当然 , 还有可能是系统自身的问题 , 毕竟是刚上线 , 难免存在bug , 如果是这种情况 , 那就只能在官方修复升级app后再使用;
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