06年5月在厦门买了个摩托罗拉V360 ， 1550元RMB ， 购机地点为江头邮局对面的中博手机店 。行货全国联保 。
高兴之余 ， 测试新机360 ， 其实360和v501屏幕差不多 ， 都是176×220分辨率的 ， 360屏幕是26万色的 。可以摄像 ， 长短根据TF卡而定 。买手机除了实用外 ， 无非就是屏幕显示了 ， 360屏幕没说的 。
问题出现了 ， 当我第三天合上盖时 ， 外盖屏幕突然没显示了 ， 接着就是手机重新启动 。我又合上盖试了一次 ， 还是如此 。第四天又没事了 ， 合盖正常 。第六天又出现如此情况 。想到7天之内有质量问题可以退或换机 ， 立马赶到中博江头店 。售机小姐说先去检测 。好在摩托检测也在附近 ， 走了1分钟 ， 来到检测中心 。
我说：这个手机刚买了没一周 ， 合上盖时 ， 重新启动 。kf试了试 ， 正常 。我说是偶尔重新启动 ， 但kf肉眼确实没看到问题 。怎么办？kf换了个卡 ， 一试 ， 问题出现了 ， 合盖时 ， 机子重启了 。kf马上去检测了 ， 我在店外逛了约40分钟后回来 ， kf已经把我的手机装入了塑料袋 ， 封口了 。说：找销售商去退或换——检测报告说明该手机有质量问题 。即：合盖时出现机子重启 。
我拿着封在袋子里的手机 ， 心想：中博一定是换机 ， 根本不可能退的 。又走进了中博店 ， 售机小姐说：拿检测报告去中博SIM广场店去换或退 。
于是我又来到了SIM广场二楼 ， 看了检测报告后 ， 售后说：可以换 ， 我说：退机可以吧 ， 这个的确不好用 。售后说：可以 。就这样 ， 360退了 。原以为只能换 ， 没想到售后很爽快 ， 没有磨叽 ， 立马就开票退了 。中博的服务态度实在是太好了 ， 不愧为厦门手机旗舰店 。
过了一周后 ， 摩托罗拉北京公司打来电话 ， 问我退机的理由 ， 说是跟踪服务 。我就把退机理由说了 。不过我纳闷 ， 摩托罗拉总部不是在天津吗 ， 怎么却是010区号打来的？搞不懂 。
这就是v360退机经历 。
【我的V360的退机经历】要说明的是：买行货手机要到当地手机旗舰店去买——1、质量放心；2、售后热情；3、服务周到 。
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