东风日产启辰潍坊青山专营店怎么样 哈尔滨启辰专营店

关于每日红黑榜:作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表 , 红黑榜发布至今基本囊括所有厂商 , 同一个厂商今天红榜 , 明天或许也会成为黑榜 , 每天唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度 。随着红黑榜的品牌建立 , 企业的重视度也越来越重视 , 进而促进车主的投诉解决率 。此外 , 汽车投诉网作为目前国内最专业的汽车维权平台 , 全年协助车主退换车高达50辆 。
今日黑榜为启辰 , 红榜为东风标致 , 从东风标致处理投诉的情况可以看出 , 企业及时的在汽车投诉网进行反馈 , 是对车主的投诉有一个正面的处理态度 , 越快越及时的给车主处理问题是最容易得到车主满意的 。
每日黑榜:启辰
投诉编号:QT89104
投诉时间:2014-11-23
投诉车型:启辰R50
涉及经销商:日产青山专营店
投诉问题:车主购买了一辆启辰R50 , 在刚提车半个月的时候就感觉汽车抖动 , 4S店告知没有问题 , 在车主强烈要求下做了一个动平衡 , 调整完就好了 。提车一个月时中控台和车内后视镜抖动严重 , 在车主强烈要求下换了车内后视镜 , 但中控异响至今不给解决 。在首保之后 , 车主感觉车辆在行驶的过程中变速箱噪音大 , 但4S店却说变速箱没有问题 。
黑榜理由:车主发表投诉之后 , 东风日产回复称4S店与车主协调解决了 , 但车主反馈厂家都没有和车主联系过 , 对此 , 车主感到非常不满 。
每日红榜:东风标致
【东风日产启辰潍坊青山专营店怎么样 哈尔滨启辰专营店】投诉编号:QT88625
投诉时间:2014-11-08
投诉车型:标致508
涉及经销商:榆林恒泰东风标致
投诉问题:车主在2014年9月订购了一辆标致508并同时办理车贷 。10月中旬 , 4S店通知车到了 , 要车主去交首付 , 但由于银行的按揭没有办下来 , 4S店不能收首付 , 车辆就只能放着 , 车主再三叮嘱不能把车卖出去 , 他们也答应了 。过了七八天之后 , 银行贷款批下来了 , 4S店通知车主去交首付 , 但交完之后 , 4S店人员告诉车主车被买走了 , 要再等一个星期 , 车主要求把交货时间写在合同上 , 写的是10月31号 , 但到了11月6日 , 4S店还在推脱 。
红榜理由:车主发表投诉之后 , 东风标致回复已办理相关提车手续 , 随后车主也反馈顺利办理银行手续 , 对此 , 车主感到非常满意 。

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