2月16日16:15 ， 至另一个维修检测站（就是刚才胖胖眼镜工程师推荐的权威的维修检测站） 。问题一说出 ， 马上开具了收取单 ， 信息包括：手机串码和电池号码等 ， 感觉比较放心 ， “等待约半个小时” 。准时 ， 半小时 ， 一个非常非常年轻的工程师出来：“这是设置的问题 ， 你没有设置好 。”如此这般 ， 我晕！当我是初学者 ， 没有设置是因为刚才被恢复出厂设置了嘛 。来 ， 我给你演示一下 。故障出现 。我和非常非常年轻的工程师一起研究了好一会儿 ， 他说：“你再等一会儿 ， 我上网查查这机器有没有这功能 。”17:05了已经 。我突然间有种感觉：是不是我自己神经错乱了？这几天根本就没有响过？我的记忆出现了问题？我老年痴呆了？于是第四次拨通了三星的客服热线（和800一样 ， 但不是免费的 ， 是010的 ， 因为拿手机拨打 ， 没有办法打800） ， 我说：“昨天打过电话……（双方确认了一下昨天的记录） ， 工程师最后给我的建议是到检测站检测一下 。我现在来了检测站 ， 工程师说这机器没有这个功能 ， 但是我前两天确实在整点听到了报时 。我现在就是想咨询一下 ， 这个机器到底有没有合上机身整点语音报时的功能 。”又是转接忙线 ， 客服小姐非常客气的说：“让我们工程师尽快与您联系可以吗？”当然可以了 ， 我还有其他选择吗？（请注意 ， 这是2月16日下午17:00左右）
2月16日17:30 ， 非常非常年轻的工程师出来了 ， 说：“现在还查不到这个机器是否有这个功能 ， 我们随后与卖场的其它手机对比一下 ， 看看是不是有这个功能 ， 尽快和你联系 。”我说：“大概多久？”回答“一周之内 。”我说：“一周？能不能快点？这机器刚买两天就出现问题了 ， 如果在购机一周内你们检测是机器的问题 ， 我还可以退掉（这是发票上写明的 ， 如果一周内经检测 ， 是非人为的质量问题 ， 可以退 ， 超过一周 ， 只能换机头 ， 如是） 。”回答：“那我们争取明后两天把这个事情给处理了 。”于是互相留了联系电话 ， 走人 。
【三星F218手机问题在800与当地维修检测站的痛苦经历】2月16日17:45 ， 取车、吃饭 。
2月17日10:15左右 ， 800回电：“手机合上机身的时候是可以进行整点语音报时的 ， 但是合上机身的时候不能进行现在时间的报时 。”OK！合上机身时可以进行整点语音报时 ， 有这功能！我的记忆没有出现错乱 ， 我没有老年痴呆！将昨天的经历告诉了800人员 ， 并询问现在我该怎么办 。回复很模糊：“只能让当地维修检测站进行检测……”只能走一步看一步了 。
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