此前我的小灵通有信号满格 ， 但无法打出电话 ， 无法接听 。来电只响一下就自断的问题 ， 15日上午去了北京东四电话局处理我的小灵通“盗号”问题：
办理小灵通“盗号”问题到了营业厅很快就解决了 ， 先到一个柜台填好表格 ， 核实个人身份证和小灵通数据后就可以到“烧号”柜台进行“烧号” 。所为“烧号”就是把UT106接上数据线 ， 从数据库中调出机器现在的PS ID号 ， 然后从数据库调出新的一个PS ID号写入机器 。这时从机器的设置中就可以看到新的机身号码了 。因为UT小灵通机器本身还有CMII ID号和S/N号 ， 所以把PS ID号从新给用户一个 ， 其他的数据无须更改 ， 机器的身份没有改变 ， “烧号”问题就解决了！最后营业员给你一个张新的PS ID号（贴纸） ， 告知要妥善保管 ， 因为这是运营商给用户的认可 。
在“烧号”这段时间一直和营业员聊天 ， 就问她们这种重号问题是如何发生的？回答：1“我事前有换新机 ， 电信数据库有误；2换号过程中让不法份子盗号 。”最后还嘱咐我 ， 买小灵通最好到电信营业厅购买 ， 可以杜绝类似问题 ， 出了问题受理起来比现在要方便 。
反过头来问我购买小灵通的销售商 ， 他们只说这是网络问题 ， 是由于网通阔容 ， 把客户的PS ID号在数据库弄混乱造成的 ， 这几天类似问题很多 ， 过几天可能就会好！
不解：如果我这样的问题是网通升级系统或由于换机造成的 ， 那网通的系统太脆弱了 ， 给用户带来太多不便！如果是“盗号”问题 ， 为何我的机器两天不用 ， 或在打不出 ， 接不通电话后查询时时话费 ， 分文不差啊？这是盗窃吗？
以上都是个人真实遭遇和想法 ， 仅供参考！个人有解释权！
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