洗碗机、智能马桶和电竞椅，成为中国年轻人家庭的“新三大件” 。而宅家人群在精致化的路上越走越远，空气炸锅也因此长盛不衰并且不断进化 。具备不用翻面功能的空气炸锅成交靠前，而补水不上火的蒸汽空气炸锅成为了今年的新流行 。
在大妈喜爱的广场舞之外，人们开辟了新的游乐场 。城市与近郊的小溪、河流与湖泊，被玩出了花 。不只要畅游冲浪求快感，还要抛竿钓鱼享诗意 。高端路亚产品被抢购一空 。
露营依然火热，天幕只是入门基本装备，现在一般都是帐篷、天幕、折叠桌、折叠椅、防潮垫、营地车六件套起步，再加上野外餐饮器具、户外娱乐设备甚至户外空调，简直是在户外“搭起了一个家” 。
宠物智能用品也供应不求 。猫猫狗狗作为许多家庭的重要成员，不再停留于“喂养满足”的阶段 。它们需要智能的厕所、智能的窝、智能的饮水机，还需要智能的宠物机器人来陪伴 。
这些高速增长的新品类，正在逐渐从小众市场向大众市场发展，也由此成为电商平台的重点竞争领域 。在过去，电商平台只看大盘的AAC（年度活跃消费者），现在则更加重视各细分品类的AAC，因为电商用户在各个品类的渗透率是不一样的，而新品类的渗透率往往要显著高出传统品类 。
这既是电商平台的机会，也是品牌的机会 。如今的品牌看重的不仅是销量，还要看获得了多少新客 。在这些快速崛起的新品类中，谁能抢先一步占领新用户的心智，谁就能在未来的竞争中拥有更稳固的基本盘 。
提升用户体验，消费者不再需要计算器
另一个30%——淘宝88VIP用户的累计购买笔数同比增长超过30%——同样有着重要的意义，它体现了核心用户群对淘宝天猫极强的忠诚度，也展现出了淘宝天猫对品牌方的独有价值 。
电商行业已经过了流量高速增长的时期，从增量时代逐步进入存量时代 。对于电商平台和品牌来说，现在最需要关注的不是“流量”，而是“留量”，也就是提高黏性，让用户留存下来 。
经过多年的用户沉淀和数据积累，淘宝天猫通过建立会员体系来更好地服务核心用户 。现在，淘宝天猫上既有88VIP这样的平台会员体系，还有店铺会员体系，有的店铺还正在将自己的会员体系与天猫拉通 。平台帮助品牌积累了多少会员，也成了一个被日益看重的指标 。
过去一年，淘宝天猫的用户、商家和交易同步增长 。淘宝天猫24岁以下人群占比快速提升；商家数过千万，其中GMV过亿商家数达到1163家，且保持50%以上的年增速，另有773个新品牌生意增长超过200% 。
过去一年里，淘宝天猫有162个品类不仅用户规模超过了100万，而且增速也超过了100% 。另一方面，淘宝天猫将提升私域运营工具，通过公私域联动、打通线上线下会员体系，帮助商家将“流量”变为“留量”，实现可持续的长远生意 。
今年618，淘宝天猫平台把大量的心思用在了消费者上面，用各种措施提高他们的消费体验 。例如，淘宝天猫加大了对会员的补贴力度，先后发放两波88VIP大额券，还联合25万商家，累计为近千万消费者提供了免息的分期付款服务 。折扣规则也大幅简化，避免了往年“做算术题”的麻烦 。
这些措施在方便了消费者的同时，也为品牌方创造了价值 。今年的618，受宏观经济形势的影响，许多品牌并不寄希望于不切实际的销量爆发，而是更关注利润指标，更关注提高新客户对品牌的认知和信任，从而为长远、健康的发展打好契机 。
淘宝天猫的独特价值，就在于能为商家提供商品全生命周期的运营能力，让商家做生意有奔头、有保障、更简单 。目前，淘宝天猫围绕商家体验来做业务设计，让商家在平台上沉淀品牌资产，持续获得确定性增长，做长远的生意 。具体措施包括简化平台规则、升级商家工具、降低商家成本、全面提升商家体验；打通库存系统，确保灾疫等特殊状况下销售和履约的确定性等等 。
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