三星A5手机开机时卡屏可以按如下方法处理：
1、先长按电源键重启，若无反应可取下电池重新安装后开机尝试；
【三星A5开机一直停在开机画面】2、尝试进入安全模式，若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置 。
3、如果手机无法进入安全模式，可以将手机送至就近的售后服务中心检测维修 。
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