打开手机 ， 找到设定功能 。Vivo手机几乎所有的功能设置都可以在这里进行 。点击设定后 ， 自动跳转到设定画面 。在设置屏幕中 ， 更多的设置选项显示在下面 。点击更多设置后 ， 该界面主要管理存储、电池、APP应用程序、安全性、位置信息等内容 ， 向下滑动即可恢复出厂设置 。单击“恢复出厂设置” ， 可以选择两个选项：撤消所有手机设置或清除所有数据 。
非全面屏手机双清除方法：关机状态下同时按电源键和音量键 ， 出现vivo界面时 ， 释放锁定键 ， 继续按音量键 ， 按音量键选中所有数据 ， 然后按电源键
全屏手机双清方法：关机同时按电源按钮音量进入fastboot模式(升级模式) ， 按音量上下键选择进入恢复模式 ， 按电源按钮确定 。然后按音量上下键选择清除所有数据 ， 按电源键确定即可 。
在桌面上找到设置图标 ， 或者从屏幕顶部降低状态栏 ， 单击右上角的齿轮图标 ， 进入设置后向下滑动 ， 选择更多设置 ， 然后再次向下滑动 ， 找到恢复出厂设置的用户 ， 进入情况只恢复您的vivo手机设置 ， 下载安装的APP和音乐、视频等文件不受影响 。
当您清除所有资料时 ， 手机会回复到最初开始时的状态 ， 安装的APP应用程式会被清除 ， 但储存在手机上的档案不会受到影响 。如果选中手机的u盘 ， 所有保存的文件也会被删除 。确定后 ， 点击手机重置 ， 手机将恢复自动重启 ， 然后开始恢复出厂设置 。
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