（四）主要技术组织管理措施
1 保证质量的技术组织措施
（1）概述：我公司根据ISO9001条款，制定了《质量手册》和《程序文件》 ， 形成了完善的质量保证体系—生产、安全、质量保证、质量控制的保证体系，历年来在承建的工程中得到了严格的贯彻执行 。为用户提供了优质的质量和服务 。在这项目工程建设中，我们仍将一如继往地贯彻“质量优良、确保安全、使顾客满意”的方针，成立工程项目部，形成以项目经理为代表的质量体系运行机构，确保项目经理部的一切质量活动完全满足ISO9001和我公司的《质量手册》及《程序文件》的要求，最大限度的满足业主对工程质量的要求 。
（2）质量目标
工程质量确保优良，一次验收成功，按期交付使用 。
单位工程合格率100%，本工程返工率要求不超过0.5% 。
（3）劳动力利用率及机械利用率
为保证人力资料及机械的充分利用，项目部施工要统筹计划 ， 合理安排，以保证正常施工中劳动利用率和机械利用率均在90%以上 。
（4）质量体系组织机构（见附图）
（5）项目质量体系运行
①项目经理按照文件化质量体系的要求，组织、执行、验证、开展项目管理工作 。
②项目经理在进行施工准备时，要针对工程特点，业主的期望和要求，制定出与我公司该项目质量方针和项目质量目标 ， 项目质量方针和目标由项目经理批准发布实施，并确保项目部各级人员都理解、贯彻执行 。
③选择优秀的施工队伍进入项目部组成项目组，施工单位根据接受的任务，进行人员的派遣和任命 。
④项目部应组织编制与工程项目和质量要求相一致，操作性强的施工组织设计和质量计划来指导项目过程施工，满足设计、生产过程和业主要求 。
⑤施工作业的质量监督由作业层的自检、互检、项目部的质量监督和外部检查组成 。
（6）项目质量体系考核
①施工项目部接受我公司对工程项目经理部内部质量体系的审核，对审核出的不合格项，要及时分析原因，制定纠正措施及实施计划（见附图），按时完成整改 。
②项目经理每年要对项目经理部组织至少两次质量体系的内部检查，以确保施工项目质量体系的适宜性和有效性，以满足项目质量方针和质量目标的落实，对发现的不合格项及时填写内部检查不合格项报告 ， 并进行整改落实，记录应予以保存 。
③项目质量体系除执行项目文件外，还应接受我公司工程项目经理部主管，及相关部门的监督、考核和执行项目文件以外的要求执行的其它文件 。
（7）工程质量保证措施
①组织保证措施
项目经理是工程质量的总负责人 ， 项目部质量控制是日常管理工作的主要办事机构，现场有专职检查员、负责现场的工程质量管理员 。单位的施工生产主要负责人是质量负责人，在布置岗位、调整分工的同时还要下达工作质量要求，明确质量责任 ， 作到质保体系和工作机构一体化 。保证质保体系与施工活动有效地同步运转，抓好项目质量教育工作 。
质量教育工作应准备好下列工作：
a对所有施工人员进行有关技术规程、质量标准的培训教育 。
b施工前对技术方案及有关具体规定进行技术交底及答疑，通过考试合格者方可上岗，不断提高操作者的施工技术水平 。
c针对施工难点进行技术培训并在培训中首先讲解有关的质量标准，把质量标准交给每个施工者，使之通过搞好质量自检（见附图），实现施工质量自我控制 。
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