巨量创意是干什么的 巨量创意和剪映区别( 九 )


巨量创意是干什么的 巨量创意和剪映区别


我以主播的第一个维度知识常识为例做示范,告诉你具体的填写方法,你学会了之后要把第一个到第五个维度的所有内容都填写完毕,输出一个完整的版本 。假定我认为第一个维度知识常识里,主播最重要的素质及能力是违禁词的掌握,那我应该按照顺序这么填写:
第一层次:素质能力 。
【巨量创意是干什么的 巨量创意和剪映区别】素质能力的具体名称及定义说明 。找到你认为主播在该维度最重要的素质与能力并把它填到表格的第一行,然后给这个素质与能力下一个定义,把定义填到第二行 。按照例子,我第一行填的是:知识常识-违禁词 。第二行我给违禁词下了一个定义:主播需掌握的在直播过程中被平台明确禁止使用的词语 。这是第一层次 。
第二层次:关键行为 。
可观察并能刻画特定素质能力的示范性行为指标 。给出一些具体的能够衡量这个行为的指标,这些指标是帮助你确定主播是不是够好的重要依据,也是从抽象变具象的过程 。即使像颜值这类很抽象的概念,也要给出具体的关键指标 。比如颜值的分值,可以通过打分或者某些颜值打分软件的评分来评定高、中、低,甚至平均在线人数、人均看播时长等指标也可以,总之要设立具体的指标 。因为你可以认为一个特别好看的主播,粉丝停留时间自然就会更长,他们更愿意留下来看一会,这些都可以作为主播颜值的衡量指标,至少可以设定一些权重比例 。但具象的关键行为就很好界定,所以在第三行我填上提及违禁词的频次和被提示违禁词违规的次数2个指标 。
第三层次:评价标准 。
根据确立好的关键行为指标判定高、中、低水平的界定标准 。通俗的理解就是刚才确立了指标,现在要根据指标下一个具体的值,来评定谁更好谁更差 。所以我在第四行到第六行要写关于主播在违禁词方面高中低的标准 。优秀的标准:话术及产品表达准确,无任何违禁词表达,无任何被提示违禁词违规情况 。良好的标准:话术及产品表达准确,偶尔有违禁词表达,偶尔被提示违禁词违规 。改进的标准:话术及产品表达不完全准确,时有违禁词表达或被提示违禁词违规情况发生 。所以你如果填颜值,也要确定高、中、低颜值的标准到底是什么,但一定要根据第二层次的指标来判定,所以前一步要做好 。比如你可以认为80分以上优秀,60-80分良好,60分以下改进 。虽然颜值这种先天性的特质在后天只能靠妆容和美颜解决,但那是后续的事 。
做完以上两个步骤,主播的素质与能力的简易建模基本上就完成了,模型和指标都可以迭代更新 。后续就可以针对模型的素质与能力输出有针对性的课程或者培训内容了 。一个原则是先解决最容易解决的问题和当下最重要的问题 。而且不同层级的主播,学的内容也不一样,因此对照ASK课程分类模型,定向输出课程即可 。
如何评测主播的素质与能力
前面已经帮你解决了建模的五个维度,针对这五个维度如何给主播做评测,给现有的主播做定位?这里有一个非常好用的工具,主播素质与能力项五维模型评测表 。我根据知识常识、技能技巧、行为行动、特点特质、心态动机这五个维度的基本方向设定了这个评测表,每个维度设定了十个问题,请你给主播或请你给自己打分,1-5分,1分是完全不匹配,5分是完全匹配 。唯一的要求是请如实填写,客观评价自己或主播 。
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