其次是思想观念上的创新 。
我们采取典型事例的教育方法, 全力引导队员不断地更新观念 。 如在报纸上, 在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例, 我们都组织队员进行学习, 同时, 引导他们多问几个“为什么?”, 收到了事半功倍的效果 。 使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变 。
第三是在工作方法上创新 。
工作方法在工作中尤为关键 。 面对日新月异的工作环境和工作要求, 我们在工作方法上不断的创新, 使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心, 关爱转变 。 这种有益的创新尝试, 事实证明是有效的、成功的 。 很多队员都能自觉打消临时观念, 树立长期作战的思想, 从而工作更安心、更用心 。
三是得益于全体队员的共同努力 。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校, 他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练 。 他们在工作上, 都能求同存异, 顾全大局, 无论工作条件多么艰苦, 生活条件多么简陋, 工作任务多么艰巨, 他们大家都能团结协作, 共同拼搏, 想方设法尽心尽力完成任务, 其精神实在感人 。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂, 天气不利的情况下, 比较出色地完成各项工作任务, 全体队员的共同努力功不可没 。 这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水 。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作, 在取得成绩的同时, 我们也清楚地看到自身存在的差距和不足 。 突出表现在:
一是由于队员来自四面八方, 综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方 。
所有这些, 我们将在今后的工作中痛下决心, 加以克服和改进, 全力以赴把今后的工作做得更好、更出色 。
年度保安个人工作总结4 回顾过去的一年, 我部在酒店领导关心下, 各部门的配合下, 我们在加强酒店的安全防范管理, 完善种类制度, 安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作, 下面是酒店保安个人年度工作总结 。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从10月10日接手保安部以来, 根据酒店治安、消防的需要, 建立了防火委员会 。 现人员有变动, 重新调整了防火委员会, 总经理担任防火委员会主任, 副总经理担任副主任, 各部门经理任委员 。 按照“谁主管, 谁负责”的原则, 落实了三级安全管理目标责任书 。
2.制度落实
为了确保酒店的安全, 我们从酒店的实际情况出发, 建立了一套安全防范的制度, 使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依 。 为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等 。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心, 增强员工的消防安全意识, 我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训, 今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次, 消防安全知识考试170人次, 观看消防安全影像资料140人次, 同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传 。 使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法, 提高预防火灾的警惕性 。
二、落实安全检查, 确保酒店安全 。
为了使消防安全工作落实到实处, 我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神, 布置安全防范的内容, 加强安全检查 。 针对二楼餐厅装修的施工场地, 时间长, 任务重, 我们落实重点防范, 加强巡逻检查次数, 在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护, 同时落实动火审批制度, 做到不审批不准动火, 没有操作证, 不准动火, 真正地把安全工作落实到实处 。
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