班后总结本班在当天工作中遇到的问题 ， 当面讲解、当面消化 ， 把问题绝不带到第二天工作当中 。 加强与其它各班的沟通和交流 ， 扬长避短 ， 为更好的管理好本班打下坚实的基础 。 按时完成经理所交代的各项任务 ， 对完成情景要及时反馈 ， 做到有始有终 ， 就是本班未能完成指定性任务 ， 及时传到达下个班来完成 ， 领班职责第一条就是对经理负责 ， 所以我们要把工作做好、做到前面 。
审视今年的整体工作对内抓纪律 ， 对外抓安全 ， 纪律方面没有出现大的问题 ， 各员工都能按时完成领班所布置的工作 ， 只是极个别员工在纪律方面比较松散 ， 进取性不是很高涨 ， 随心所欲上班 ， 异常是在上夜班时警惕性不高 ， 自身没有安全隐患意识 ， 不能及时发现问题等 。 安全方面：加强对酒店的巡查力度 ， 异常是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等 ， 认真、仔细、反复检查 ， 在对辅房检查时发现员餐人员偷东西 ， 这说明我们的工作有明显的提高 ， 安全工作是一项长期的、艰巨的工作 ， 需常抓不懈 。 酒店今年从五月份开始装修到此刻基本结束 ， 在装修期间 ， 各班以领班为中心 ， 各岗位相互紧密配合 ， 杜绝酒店财产外流 ， 加强装修区域安全施工和防火工作 ， 禁止无关人员进入装修区 ， 从施工整体讲比较顺利 ， 没有大的安全事故发生 ， 使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验 ， 为明年再次装修打下了很好的基础 。
今年外出培训2次 ， 消防与反恐 ， 从2次培训中学习了很多经验 ， 自我在对安全认识方面有了必须的提升 ， 异常是反恐 ， 从安全方面讲反恐是一个全新的知识点 ， 包括对爆炸的认识 ， 怎样去发现、识别爆炸物等 ， 同时也提高自我在保安工作反面的不足 ， 使自我在管理水平和业务本事方面有了更高的起点 。
经理经常教导我们 ， 保安部每一天工作流程都一样 ， 怎样才能在一年工作当中来不断提高自我 ， 这就要求自我在熟练的工作方面做得更好 。 当然在工作方面自我也有不足的地方 ， 对XX后的员工缺乏沟通 ， 没有及时掌握他们的思想动态 ， 所以没有使他们的工作本事得到充分的发挥；自我的思想意识和职责心不够强 ， 在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实 ， 工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高 。 在接下来的工作中 ， 多与新员工交流 ， 从交流与沟通中了解新员工 ， 使员工在岗位上能更好的发挥 。
二、培训总结
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训 ， 往常培训科目都是岗位知识 ， 基本在室内培训 ， 忽视了在岗实践培训 。 今年XX月份到XX为期五天学习 ， 参观了其它地方的培训方法后 ， 制定了比较全面的培训计划 ， 其中包括理论知识与实践在岗培训 ， 总共XX个科目 ， 总体分为培训资料、培训目的.、效果评估 。 今年培训只进行了XX个科目 ， 为期XX课时 ， 每个科目反复两次培训 ， 从整体效果讲 ， 培训的目的基本到达 ， 并且各培训导师讲的比较全面 ， 受训人员进取性比较高 ， 仅有个别员工因事临时请假 ， 所有受训员工基本上能把培训资料运用到工作当中 。 唯一的不足的地方就是员工把培训资料细节不能坚持 ， 时间长了就会淡忘 ， 使培训效果没有持续下去 。
推荐阅读
- 精选15篇 学校安全生产月主题活动总结
- 2022幼儿园保安个人工作总结
- 新进员工个人工作总结
- 兽医个人年度工作总结
- 15篇 保安队长年终工作总结
- 年度保安个人工作总结
- 酒店保安工作总结
- 汇编15篇 保安队长年终工作总结
- 校园保安个人年度工作总结八篇
- 保安个人工作总结集合15篇