4．积极推动“拨改付” 。 “拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的 ， 从目前学校的运行状况来看 ， 物业公司的运行举步维艰 。 特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象 ， 这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作 。 比方说一个“零修”的问题 ， “零修”的`定义是什么 ， 维修范围多大？界限怎么分？现在还没有明确的说明 。 而我们的维修人员按领导指示 ， 所有有能力修好的项目都是尽快修好 ， 不管是否在我公司职权范围内 。 这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难 ， 尤其是资金无法到位 ， 让我们的工作进退两难 ， 工作计划《公司下半年工作计划》 。 所以 ， 有必要积极推进“拨改付” ， 做到各负其责、各尽其职 ， 彻底避免推诿现象的发生 。
5．进行定编、定岗、减员增效 。 考虑到物业管理公司队伍庞大 ， 经费比较紧张 ， 公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来 ， 不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位 ， 以免影响我们的服务质量 。
6．有计划、有步骤地进行干部、员工的培训 。 在上一个星期之前 ， 我们已经做了5级岗到班组长的培训 ， 为期一个星期 。 培训之后 ， 每个班组长都写了1500字左右的心得体会 ， 大家普遍认为很有必要进行这样的培训 。 正是因为我们公司的领导看到现在这个现象 ， 即集团 ， 学校 ， 包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候 ， 可能造成停滞 。 使得下面的员工不理解上面的精神 ， 上面的精神没有彻底传达到每一位员工 。 这样势必影响整个集团的服务质量的提高 。 基于这种考虑 ， 我们已经进行了第一轮培训 ， 接下来 ， 我们会有计划、有步骤地将培训普及 ， 使每一位员工都有可能参与其中 。
7．调动全公司员工积极性 ， 多渠道进行创收 。 在后勤集团所有公司当中 ， 论创收能力 ， 我们公司恐怕是最低的 ， 因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的 ， 创收很难 。 但是尽管很难 ， 我们也要想方设法创造收益 ， “能创收一元钱 ， 就决不创收一毛钱” ， 尽我们最大努力把创收工作做好 。 我们设想的具体办法有：
（1）开展家政业务 。 物业管理公司队伍中 ， 很大一批是保洁员 ， 也有很多干部有这样的实际经验 。 在家政这一方面从卫生保洁做起 ， 比较符合我公司目前实际 ， 也是创收的一个切入点 。
（2）办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁 。 为了让老师有更多的时间工作、科研 ， 这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决 。
（3）花卉租摆和买卖业务 。 公司校管部有花房 ， 现只是为会议提供花卉租摆业务 。 我们考虑利用有限的资源 ， 在花房现有规模能承受的基础上扩大业务 ， 逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方 ， 其一是做好服务 ， 另一方面也能创收 。
（4）承接小型绿化工程 。 大型工程我们暂时还没有能力承接 ， 另外是受客观原因的限制 ， 目前我们只能与后勤管理处达成协议 ， 适当的在校内承接力所能及的小型绿化 。
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