回顾去年的工作中 ， 很多地方还做得不够 ， 我们吸取经验、总结教训 ， 我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念 ， 进一步提高护理工作质量 ， 为患者及家属提供更好的医疗环境而努力 。
护士工作总结15 担任护士长已6年有余 ， 我将结合过去与前半年的工作内容做一份护士长工作总结 。 现在各类新型疾病的产生 ， 使大家越来越认识到卫生的重要性 ， 今年是全国卫生系统继续深化改革重要的一年 ， 在院长重视及直接领导下 ， 全体护理人员本着“一切为病人 ， 以病人为中心”的服务宗旨 ， 完成了上半年年护理计划90%以上 ， 现将××××年上半年护士长工作总结如下：
一、提高护士长自身管理水平
1.对护理质量进行每月检查 ， 及时反馈 ， 要求大家做好护理工作计划及总结 ， 不断提高护士长的管理水平 。
2.坚持例会制度 ， 内容为：安排本周工作重点 ， 向各护士长反馈护理质控检查情况 ， 总结上周工作中存在的优缺点 ， 并提出相应的整改措施 ， 并学习护士长管理相关资料 。
3.组织护士长外出学习、参观 ， 吸取兄弟单位先进经验 ， 扩大知识面 。
二、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量 ， 确保安全医疗的根本保证 。
1.预防了并发症的发生 ， 坚持床头交接班制度及晨间护理 。
2.坚持填写了各种信息数据登记本 ， 配备五种操作处置盘 。
3.坚持了查对制度：护理操作时要求三查七对 。
4.护理部重申了各级护理人员职责 ， 明确了各类岗位责任制和护理工作制度 ， 杜绝了病人自换吊瓶 ， 自拔针的不良现象 。
三、提高护理人员业务素质
1.11月初 ， 对全院护士分组进行了护理技术操作考核：急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;病区护士考核：静脉输液、吸氧;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作 。
2.与医务科合作 ， 聘请专家授课 ， 讲授骨科、内、外科知识 ， 以提高专业知识 。
3.坚持了护理业务查房 。
4.对在职人员进行三基培训 ， 并组织理论考试 。
5.加强了危重病人的护理 ， 坚持了床头交接班制度和晨间护理 。
四、加强护理人员医德医风建设
1.做好护士长工作计划 ， 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核 ， 合格者给予上岗 。
2.继续开展健康教育 ， 对住院病人发放满意度调查表 ， (定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上 ， 并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施 ， 评选出了最佳护士 。
3.继续落实护士行为规范 ， 在日常工作中落实护士文明用语50句 。
4.每月科室定期召开工休座谈会一次 ， 征求病人意见 ， 对病人提出的要求给予最大程度的满足 。
通过这次护士长工作总结 ， 对未来的工作我们会更加有条不紊的进行 ， 尽心尽力的为病人服务 。
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