三、规范整体护理 ， 争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提 ， 为了使管理更加规范化和专业化 ， 我们坚持做到周周有计划、月月有小结;建立健全服务目标 ， 自觉接受病入及社会的监督;深入开展整体护理 ， 积极发挥责任护士的主观能动性 ， 特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作 ， 从而大大增强了护士的工作责任心 。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展 ， 我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节;努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍 。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术 ， 抢救多个危重病人 ， 配合心胸外科实施了肺叶切除术 ， 开展了腹腔镜下卵巢切除术等高难度手术 。 我科取得了“双赢”的佳绩 ， 科室经济收入名列前茅 ， 护理质量管理多次获得全院第一 。
成绩尤如金秋累累的硕果 ， 虽然美满 ， 但都已悄悄落下 ， 在品味成功的同时 ， 我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新 ， 持之以恒;在人性化护理方面 ， 手术病人的访视和教育还流于形式;在规章制度执行方面 ， 仍有少数同志意识淡漠;在撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足 。
病人的需要是我们服务的范围 ， 病人的满意是我们服务的标准 ， 病人的感动是我们追求的目标 ， 优质服务是永无止境的 。 我们将不断总结经验、刻苦学习 ， 使服务更情感化和人性化 ， 为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力 。
手术室护士年终工作总结9 伴随着新的一年到来 ， 在过去的一年里 ， 手术室在医院各级领导的指导下 ， 在各科室的密切配合下 ， 认真实施不懈努力 ， 比较圆满的完成了各项手术任务 ， 取得了一定的成绩 。 但还有许多需要进一步改善的地方 。 现就20xx年工作总结报告如下：
一、在思想政治方面 ， 积极拥护医院的各项方针和规章制度
1、“以病人为中心”“视病人为亲人” ， 坚持以病人为核心 ， 病人的满意度为标准 。
2、规范手术室优质护理 。
手术无论大小 ， 患者在心理上都需要承受的压力 ， 所以术前的心理护理很重要 ， 手术室护士必须态度和蔼 ， 仪表整洁 ， 举止端庄 。 注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提 。 术前到病房访视病人 ， 用自己的言行与病人沟通 ， 让病人表达自己的担忧 ， 提出各种问题 ， 向病人介绍手术和麻醉方法 ， 示范手术时的体会 ， 使其术前在病房床上预先进行训练 ， 进入手术室后能主动配合 ， 用科学诚信的态度耐心的解答 ， 使他们消除顾虑 ， 对手术充满信心 。 术前我们还将阅读病历 ， 询问病史 ， 查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查 ， 手术名称 ， 麻醉方法 ， 充分掌握病人的病情 ， 预测术中可能发生的意外情况 ， 及时拟定解决问题的措施并且讲解术前的有关注意事项 。 如术前留置胃管 ， 尿管 ， 禁食 ， 禁饮的时间和重要性 ， 以取得病人的主动配合 。 术中 ， 麻醉期间 ， 准备润唇水 ， 术中轻音乐 ， 轻松聊天 ， 缓解病人紧张情绪 ， 寒冬季节注意保暖 ， 术中液体加温 ， 严密观察病情 ， 可早期发现进行抢救 。
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