一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作 。
在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗 。
二.坚持以医院标准,提升管理工作.
各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行
一次满意度调查科室每月一次, ,每月护理组织查房一次, 业务学习每月最少一次 ， 护理论考试护理部每月组织一次 ， 本科室每季度一次 ， 操作考试每季度进行一次 ， 都达到了规范所要求的标准.也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,
三.坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作.
全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意.一年中科室护理人员以病人为中心 ， 坚持产科送产妇出院 ， 产后免费送甜酒鸡蛋一碗 ， 外来农民工评身份证补助100元 ， 使病人满意度始终保持在90以上,护理纠纷为零.
四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量.
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改 。 晨会随时进行三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高.发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生.
一年中存在问题主要有以下几个方面:
1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳.
2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做.
3.科研工作是护理管理的薄弱项目.
4.护理人员整体工作能力还有待提升.
总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力 ， 使我院护理工作在各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标：
一人一针一管一用灭菌执行率达100%
护理技术合格率达100%
基础护理合格率达99%
特护、一级护理合格率≥85%
护理文书书写合格率≥90%
急救物品完好率100%
常规器械消毒灭菌合格率达100%
褥疮发生次数0
妇产科护士个人工作总结13 日月交替 ， 岁月如歌 ， 我们在工作中走过了20xx年 ， 这一年在护理部的领导和大力支持下 ， 紧紧围绕“以病人为中心 ， 以质量为核心”的工作原则 ， 结合科室工作实际 ， 进一步完善了科室工作流程 ， 细化管理 ， 认真落实各项工作制度 ， 逐步提高护理质量 ， 现总结如下：
一、加强病区管理 ， 夯实基础护理、为患者创造良好的就医环境
今年 ， 我科加强了病区的管理 ， 注重晨晚间护理 ， 使床单平整无皱折 ， 并确保床单、被褥无血迹、污渍 ， 随脏随换 ， 制定每周一大换床单制度 ， 确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做到“三短”、“六洁”；并坚持为产妇清洗外阴 ， 直至出院 ， 保证患者的清洁无污染 。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展 ， 结合我科实际情况 ， 从以下几个方面制定优质护理措施
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