2、坚持品种创新和服务创新 ， 多方位发展零售业务 。 今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作 ， 抓好本外币储蓄存款攻坚战 ， 以争取有价值的私人客户为重点 ， 大力营销零售业务 。 一是开展规范化服务流程演练 ， 提高服务水平 ， 为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度 ， 抓住理财资金主要靠努力的特点 ， 全行动员 ， 针对周边的商户、村户和老客户 ， 有效地吸收理财资金 。 三是对海沧炒股大户进行摸底 ， 动态跟踪 ， 吸收股市回流资金 。 四是推出了私人业务VIP服务方案 ， 开设VIP优先通道 ， 建立VIP客户档案 ， 实施差别式服务 ， 为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度 ， 借农网改造东风 ， 开展“走进千家万户活动” ， 历时一个月 ， 各网点积极参与 ， 以农电改造缴费一卡通为宣传重点 ， 以电影下乡和业务宣传为媒介 ， 全行总动员 ， 走进城乡的每一个角落 ， 加大我行对农村业务市场的渗透力度 ， 宣传了我行的业务 ， 提高了我行的社会知名度 。 通过一系列富有成效的工作 ， 至年末 ， 我行各项储蓄余额约为1.5亿元 ， 约比年初增加5800万元 ， 完成分行下达的任务 ， 增幅为历年来的最高水平 。
3、加大贷款营销力度 ， 扩大贷款规模 ， 不断优化信贷结构 。 为增强长期发展潜力 ， 我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作 ， 积极争取扩大贷款规模 ， 带动对公存款业务和结算业务 。 一是优良客户的贷款营销 ， 针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业 ， 加大授信额度 ， 主动营销贷款 。 二是加大项目贷款的营销 ， 如海沧大道、鹭景湾项目 。 三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度 。 通过扩大增量 ， 把更多的贷款投向双优客户 ， 从而带动存量的优化 ， 实现贷款结构的有效调整 。 在贷款管理的基础工作中 ， 支行以严格实施预警预报制度为核心 ， 全面提高信贷资产管理水平 。 首先 ， 严把贷款准入关 ， 贷款发放坚持双优战略 ， 对可贷可不贷的坚决不贷;其次 ， 坚持贷款客户的分类管理 ， 实行主动退出 ， 逐步压缩一般客户 ， 主动淘汰劣质客户 。 三是严格实施信贷管理的预警预报制度 ， 使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作 ， 加大对此项工作的考核与奖惩 。 至年末 ， 我行本外币各项贷款余额超过10亿元 ， 比年初增加3亿元 。 其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上 。
4、大力发展国际业务 ， 增加中间业务收入 。 针对海沧外资客户较多 ， 以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点 ， 我行十分重视抓住机遇发展国际业务 。 今年来 ， 我行通过加强客户经理培训 ， 进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上 ， 确保上门收单 ， 提高办事效率 ， 保证工作的时效;同时 ， 以国际结算为龙头 ， 积极拓展进出口项下的融资业务 。 在国际业务营销策略上 ， 做足已有客户 ， 不断扩大群体 ， 重点抓好PTA的开证业务 ， 确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破 。 至本年末 ， 我行的国际结算量预计达到2.6亿美元 ， 结售汇达1亿美元 ， 国际业务手续费收入达350万元人民币 ， 外汇利润45万美元 ， 两项合计650万元人民币 ， 约占总利润的45% 。
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