6、20xx年8-9月，除日常事务处理外，无特别事宜开展；
7、20xx年10月，完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间，效果非常不理想，总应聘人数30多人)；
8、20xx年11-12月，完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜 。
二、部门人员的工作进展情况：
1、a某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达，月末考勤汇总及日常事务处理，工作较为繁琐，好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印，相对为她减少了工作量 。 其性格较为柔和，工作认真仔细，态度较好，与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作 。 但缺少魄力，与员工交流方面还有所欠缺，故工作上没有一个度的飞越，属于中规中距型，较为适合做驻店人事 。
2、b某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理，工作非常繁琐，比金沙店人事事情多很多，因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺 。 其工作认真仔细，与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作，有较强的上进心，但缺少耐心度 。 是一位可培养之才，但稳定性不强，因其师专毕业，有教师证在手，一心想从事教师一职 。
3、c某——其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理 。 其为本部门进步相对较快的一员，领悟性较强，但同事之融洽度还很欠缺 。
三、20xx年度人员流失情况：
1、20xx年合计离职：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人 。 (注：此部分人员含试用期人员，试岗期员工未计算在内)
2、从人员流失量来分析，属于不正常现象，此行业每店每年流失量应保持在总人数的50% 。 故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强 。
四、20xx年度人员补充情况：
合计补充人员：301人
1、一店非保健部补充人员：74人
2、二店非保健部补充人员：81人
3、两店保健部补充人员：136人(含营运部5人调保健部)
4、管理部补充人员：10人
五、20xx年度奖惩情况：
1、一店
罚款金额：8422元、(其中含6个小过、1个大过)；
奖励金额：34580元、(其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励)
2、二安店
罚款金额：5585元、(其中含1个小过、2个大过)；
奖励金额：2220xx0元、(其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励)
3、管理部
罚款金额为：160元 。 无奖励 。
以上为20xx年度的工作总结，我深感尚有许多值得改进的方面，主要体现在是员工沟通与交流还有待提高，其次员工培训工作的实际效果有待强化，人才储备库的建立还有待完善等 。
今后，我将进一步围绕两店为中心而工作，不断适应公司发展形势的要求，把握工作大局，突出工作重点，带领好团队，把人力资源工作做的更好 。
人力资源年终工作总结12 总结20xx年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好20xx年工作总结尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及熟悉，较好的促进个人20xx年工作的顺利开展 。
20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬治理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：
招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作 。 20xx年2-12月招聘入职94人 。
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